• Добавить в закладки
  • Facebook
  • Twitter
  • Telegram
  • VK
  • Печать
  • Email
  • Скопировать ссылку
07.11.2024, 10:58
Юлия Тарасова
1 495

Срыв дедлайна повлиял на оценку работы и репутацию исполнителя

❋ 4.3

Дедлайн (от английского deadline) — распространенный в современном мире термин, означающий предельный срок выполнения какого-то задания. Ученые в серии экспериментов показали, насколько далекоидущими могут быть последствия запоздалой сдачи работы.

офисный работник
Кадр из фильма «Особо опасен» / © Universal Pictures

Обширное исследование из восьми основных и 10 дополнительных экспериментов провели специалисты в области маркетинга и психологии из Стэнфордской высшей школы бизнеса (США) и Университета Торонто (Канада). Их участниками суммарно стали почти семь тысяч человек, среди которых были менеджеры, руководители, сотрудники кадровых служб и другие люди, чья профессиональная деятельность предполагает оценку сотрудников.

Респондентов просили оценить одинаковые примеры работ разного рода, в том числе рекламных листовок, иллюстраций и рисунков, презентаций и коммерческих предложений, фотографий и новостных заметок. В комментариях указывалось, своевременно ли их сдали, раньше срока или с опозданием.

Как выяснилось, просрочка ухудшала восприятие представленных работ в той же мере, как если бы они имели объективные недостатки. Респонденты, считавшие, что исполнители не уложились в дедлайн, неизменно хуже судили о качестве работ, чем участники, которые думали, что сроки соблюли. При этом оценка была одинаково негативной — независимо от того, насколько человек опоздал со сдачей, на день или на неделю, а также предупреждал ли, что не успевает в срок.

Кроме того, пропущенный дедлайн в целом отрицательно влиял на впечатление об исполнителе, создавая ощущение недостаточной компетентности и добросовестности. Репутация страдала даже от однократной просрочки, снижая вероятность поручения ответственных заданий в будущем, а значит, и продвижения по службе, отметили исследователи.

Правда, негативный настрой оценивающих смягчался, если срыв сроков происходил по независящим от исполнителя причинам. Похожий эффект наблюдался, если саму работу или ее своевременное выполнение характеризовали как не особенно важные. При этом досрочная сдача работы не добавляла преимуществ и не улучшала мнения о ее качестве.

Ученые подтвердили выявленные тенденции и в неанглоязычной стране. В эксперименте в одной из китайских школ старшеклассников привлекли в качестве «судей» в постановочном конкурсе. Им поручили оценить художественные работы на бумажных листах с двумя вариантами даты сдачи конкурсантом — позже и раньше последнего срока.

Хотя участников четко проинструктировали не обращать внимания ни на какие другие детали, кроме самой работы, варианты, сданные после дедлайна, все равно получили более низкие оценки.

О результатах исследования авторы рассказали в научной статье, вышедшей в журнале Organizational Behavior and Human Decision Processes.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.
Автор занимается освещением тем в области психологии и гуманитарных наук. Пишет о поведении человека, социальных процессах, языке, культуре и мышлении.
Подписывайтесь на нас в Telegram, Яндекс.Новостях и VK
Предстоящие мероприятия
12 июля, 22:10
Редакция Naked Science

Лето 2025 обещает насыщенную линейку научно-фантастических сериалов на ведущих стриминговых платформах. От адаптаций культовых романов до масштабных космических одиссей — мы отобрали проекты, на которые стоит обратить внимание.

14 июля, 10:19
Александр Березин

Фраза «понедельник — день тяжелый» несет больше смысла, чем можно подумать: в этот день действительно чаще случаются сердечные приступы и многое другое. Теперь исследователи показали, что такое влияние понедельники сохраняют даже после того, как человек прекратил ходить на работу.

14 июля, 11:29
ПНИПУ

Представьте мир, где извергаются серные вулканы высотой в 60 раз больше Эвереста, под 20-километровым льдом скрываются океаны, мощные гейзеры выбрасывают струи водяного пара в космос, а реки из жидкого метана стекают в углеводородные моря. Так выглядят спутники планет Солнечной системы. Ученый Пермского Политеха Евгений Бурмистров рассказал, почему они считаются самыми перспективными местами для поиска жизни и колонизации.

12 июля, 22:10
Редакция Naked Science

Лето 2025 обещает насыщенную линейку научно-фантастических сериалов на ведущих стриминговых платформах. От адаптаций культовых романов до масштабных космических одиссей — мы отобрали проекты, на которые стоит обратить внимание.

11 июля, 17:47
Денис Яковлев

Международная команда ученых оценила связь между длительностью физической активности, ее интенсивностью, риском смерти от всех причин и вероятностью развития сердечно-сосудистых и онкологических заболеваний.

9 июля, 08:26
Полина Меньшова

Подобрать тип физической активности, который лучше всего подходит человеку, можно исходя из особенностей его характера. Психологи из Великобритании определили, что люди с разными чертами личности получают больше удовольствия от разных видов спорта.

17 июня, 16:49
Адель Романова

Радиотелескопы уловили очень короткий сигнал, и по его характеристикам стало ясно, что он не может быть естественного происхождения. Астрономы пришли к выводу, что источник находился в околоземном пространстве — там, где уже более полувека летает «мертвый» аппарат NASA.

25 июня, 15:19
ФизТех

Группа российских ученых из Института прикладной математики имени М. В. Келдыша РАН и МФТИ провела детальное численное исследование источников шума, генерируемых крылом прототипа сверхзвукового бизнес-джета в режиме посадки. Эта работа, сочетающая передовые методы вычислительной гидродинамики и аэроакустики, впервые позволила с высокой точностью локализовать и охарактеризовать основные зоны шумообразования вблизи полноразмерной геометрии крыла модели прототипа сверхзвукового пассажирского самолета в посадочной конфигурации.

2 июля, 11:17
Юлия Тарасова

Результаты эксперимента в США в будущем могут позволить добиться разрешения на использование отработанной конопли в качестве кормовой добавки в животноводстве.

[miniorange_social_login]

Комментарии

Написать комментарий
Подтвердить?
Подтвердить?
Причина отклонения
Подтвердить?
Не получилось опубликовать!

Вы попытались написать запрещенную фразу или вас забанили за частые нарушения.

Понятно
Жалоба отправлена

Мы обязательно проверим комментарий и
при необходимости примем меры.

Спасибо
Аккаунт заблокирован!

Из-за нарушений правил сайта на ваш аккаунт были наложены ограничения. Если это ошибка, напишите нам.

Понятно
Что-то пошло не так!

Наши фильтры обнаружили в ваших действиях признаки накрутки. Отдохните немного и вернитесь к нам позже.

Понятно
Лучшие материалы
Закрыть
Войти
Регистрируясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта и даете согласие на обработку персональных данных.
Ваша заявка получена

Мы скоро изучим заявку и свяжемся с Вами по указанной почте в случае положительного исхода. Спасибо за интерес к проекту.

Понятно