• Добавить в закладки
  • Facebook
  • Twitter
  • Telegram
  • VK
  • Печать
  • Email
  • Скопировать ссылку
14.02.2024, 07:22
Полина Меньшова
1
1 547

Чтение комментариев с указанием на ошибки снизило доверие пользователей к новостям

❋ 5.8

В комментариях к новостям читатели предупреждают о фейках и исправляют неточности журналистов. Исследование показало, что внимание к таким сообщениям снижает доверие пользователей к информационному контенту.

Кадр из сериала «Утреннее шоу»
Кадр из сериала «Утреннее шоу» / © tv.apple.com

В интернете люди зачастую ощущают бóльшую свободу, чем в реальной жизни, и чувствуют себя безопаснее. Одни пробуют новые способы самовыражения, другие позволяют себе токсичное поведение или сплетничают о бывших кумирах. Многие становятся менее избирательными в отношении источников информации, что подтвердило недавнее исследование.

Специалисты из Эксетерского университета (Англия), Цюрихского университета (Германия), Дэвидсон-колледжа (США) и Университета Юты (США) выяснили, что пользователи начинают воспринимать новости как менее точные и достоверные, если читают чужие комментарии с указанием на ошибки журналистов. Научную статью опубликовал журнал Communications Psychology.

В эксперименте, который провели ученые, участвовали более 6600 человек. Из них 1944 интернет-пользователя жили в Великобритании, 2467 — в Италии и 2210 — в Германии. Респондентам предложили оценить, насколько правдивы новости по трем темам: здоровье, климат, технологии. В исследовании использовали информационные посты из социальных сетей X (бывший Twitter), Instagram и Facebook (последние два ресурса принадлежат компании Meta, которая внесена в реестр террористов и экстремистов и запрещена в России. — Прим. ред.).

Участники эксперимента получили набор новостей, среди которых были и достоверные, и ложные. Для каждого материала респонденты указывали уровень доверия (предполагаемую степень точности), а также определяли, с какой вероятностью они поставили бы новости «лайк» или поделились бы ею со своими подписчиками. Под постами, которые использовались в эксперименте, были комментарии с указанием на неточности. Они различались объемом и детализированностью аргументации, а некоторые сообщения содержали ссылку, которая подтверждала позицию комментатора.

Исследование показало, что комментарии, в которых новость маркируется как ложная, снижают доверие: участники эксперимента при их наличии реже считали контент точным с фактической точки зрения. Для такого эффекта было достаточно даже коротких сообщений из нескольких слов, где утверждение пользователя не подтверждается ни собственными аргументами, ни ссылками на условно авторитетный источник.

С одной стороны, полученные результаты показали, что снизить дезинформацию в интернете несложно: достаточно просто пометить новостной материал как некорректный. С другой стороны, в интернете так могут маркировать и сообщения о событиях, которые произошли на самом деле. Таким комментариям участники эксперимента тоже доверяли и начинали сомневаться в правдивости достоверных сведений.

По мнению исследователей, научная работа продемонстрировала важность навыков медиаграмотности в современном мире. Чтобы ориентироваться в новостном потоке, людям необходимо разграничивать надежные и ненадежные источники информации, отличать факты от мнений, а также уметь самостоятельно проверять сведения.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.
Журналист, преподаватель НИУ ВШЭ, главный редактор медиа о русском языке «Изборник». Специализируется на популяризации лингвистики, психологии, нейробиологии и медицины.
Подписывайтесь на нас в Telegram, Яндекс.Новостях и VK
Предстоящие мероприятия
6 сентября, 16:25
Evgenia Vavilova

Для разрыва связи между атомами водорода понадобились золото, титан и ультрафиолетовое излучение. Полученный водород ученые использовали для преобразования углекислого газа в этилен.

8 сентября, 20:06
Evgenia Vavilova

Ученые впервые смогли создать видимый в оптическом диапазоне темпоральный кристалл. Для этого они использовали жидкие кристаллы.

8 сентября, 17:50
Юлия Трепалина

Расчеты ученого показали, что негативные последствия из-за увеличения потребления каннабиса и роста психических расстройств многократно перекроют возможные плюсы от снижения загрязнителей в конопле.

4 сентября, 13:59
Андрей П.

Глубоководная жизнь нам, сухопутным, кажется инопланетной. В недавней экспедиции морские биологи погрузились на дно пятого по глубине Курило-Камчатского желоба. Они преодолели 9500 метров толщи воды и встретили удивительно богатые сообщества организмов, живущих благодаря хемосинтезу. Тысячи километров дна покрывает беспозвоночная жизнь, которая питается благодаря бактериям, окисляющим метан. Naked Science поговорил с одним из авторов исследования.

6 сентября, 11:48
Игорь Байдов

В данных космического телескопа «Джеймса Уэбба» ученые обнаружили объект, который может оказаться галактикой, сформировавшейся всего через 90 миллионов лет после Большого взрыва. Если открытие подтвердится, она станет абсолютным рекордсменом, побив рекорд предыдущего чемпиона почти на 200 миллионов лет. Однако исследователи осторожны — загадочный сигнал может иметь и другое, не менее интересное объяснение.

6 сентября, 16:25
Evgenia Vavilova

Для разрыва связи между атомами водорода понадобились золото, титан и ультрафиолетовое излучение. Полученный водород ученые использовали для преобразования углекислого газа в этилен.

3 сентября, 07:56
Адель Романова

Недавнее появление в Солнечной системе межзвездного объекта 3I/ATLAS вызвало новую волну обсуждения вопроса о том, как отличить комету или астероид от внеземного космического корабля либо другого артефакта, не созданного человечеством. Астрономы рассказали, что у искусственного объекта могут быть четыре характерные особенности.

12 августа, 11:29
Юлия Трепалина

Влияет ли формат знакомства на качество последующих романтических отношений в паре? Научные данные на этот счет разнятся. Новое исследование по вопросу представила группа психологов из Польши, Австралии и Великобритании. В попытке понять, при каком сценарии удовлетворенность отношениями выше, а любовь крепче — когда двое нашли друг друга в Сети или познакомились в жизни, — ученые опросили свыше 6000 тысяч человек из разных стран.

16 августа, 19:09
Адель Романова

Астрономы подсчитали, что с поверхности летящего по Солнечной системе межзвездного объекта 3I/ATLAS каждую секунду испаряется около 40 килограммов водяного льда. Такую сильную кометную активность он проявил, будучи в три с половиной раза дальше Земли от Солнца. По мнению ученых, это довольно необычно.

[miniorange_social_login]

Комментарии

1 Комментарий
Доверие к новостям )) давно так не ржал ))
Подтвердить?
Подтвердить?
Причина отклонения
Подтвердить?
Не получилось опубликовать!

Вы попытались написать запрещенную фразу или вас забанили за частые нарушения.

Понятно
Жалоба отправлена

Мы обязательно проверим комментарий и
при необходимости примем меры.

Спасибо
Аккаунт заблокирован!

Из-за нарушений правил сайта на ваш аккаунт были наложены ограничения. Если это ошибка, напишите нам.

Понятно
Что-то пошло не так!

Наши фильтры обнаружили в ваших действиях признаки накрутки. Отдохните немного и вернитесь к нам позже.

Понятно
Лучшие материалы
Закрыть
Войти
Регистрируясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта и даете согласие на обработку персональных данных.
Ваша заявка получена

Мы скоро изучим заявку и свяжемся с Вами по указанной почте в случае положительного исхода. Спасибо за интерес к проекту.

Понятно