• Добавить в закладки
  • Facebook
  • Twitter
  • Telegram
  • VK
  • Печать
  • Email
  • Скопировать ссылку
14.02.2024, 07:22
Полина Меньшова
1
1,6 тыс

Чтение комментариев с указанием на ошибки снизило доверие пользователей к новостям

❋ 5.8

В комментариях к новостям читатели предупреждают о фейках и исправляют неточности журналистов. Исследование показало, что внимание к таким сообщениям снижает доверие пользователей к информационному контенту.

Кадр из сериала «Утреннее шоу»
Кадр из сериала «Утреннее шоу» / © tv.apple.com

В интернете люди зачастую ощущают бóльшую свободу, чем в реальной жизни, и чувствуют себя безопаснее. Одни пробуют новые способы самовыражения, другие позволяют себе токсичное поведение или сплетничают о бывших кумирах. Многие становятся менее избирательными в отношении источников информации, что подтвердило недавнее исследование.

Специалисты из Эксетерского университета (Англия), Цюрихского университета (Германия), Дэвидсон-колледжа (США) и Университета Юты (США) выяснили, что пользователи начинают воспринимать новости как менее точные и достоверные, если читают чужие комментарии с указанием на ошибки журналистов. Научную статью опубликовал журнал Communications Psychology.

В эксперименте, который провели ученые, участвовали более 6600 человек. Из них 1944 интернет-пользователя жили в Великобритании, 2467 — в Италии и 2210 — в Германии. Респондентам предложили оценить, насколько правдивы новости по трем темам: здоровье, климат, технологии. В исследовании использовали информационные посты из социальных сетей X (бывший Twitter), Instagram и Facebook (последние два ресурса принадлежат компании Meta, которая внесена в реестр террористов и экстремистов и запрещена в России. — Прим. ред.).

Участники эксперимента получили набор новостей, среди которых были и достоверные, и ложные. Для каждого материала респонденты указывали уровень доверия (предполагаемую степень точности), а также определяли, с какой вероятностью они поставили бы новости «лайк» или поделились бы ею со своими подписчиками. Под постами, которые использовались в эксперименте, были комментарии с указанием на неточности. Они различались объемом и детализированностью аргументации, а некоторые сообщения содержали ссылку, которая подтверждала позицию комментатора.

Исследование показало, что комментарии, в которых новость маркируется как ложная, снижают доверие: участники эксперимента при их наличии реже считали контент точным с фактической точки зрения. Для такого эффекта было достаточно даже коротких сообщений из нескольких слов, где утверждение пользователя не подтверждается ни собственными аргументами, ни ссылками на условно авторитетный источник.

С одной стороны, полученные результаты показали, что снизить дезинформацию в интернете несложно: достаточно просто пометить новостной материал как некорректный. С другой стороны, в интернете так могут маркировать и сообщения о событиях, которые произошли на самом деле. Таким комментариям участники эксперимента тоже доверяли и начинали сомневаться в правдивости достоверных сведений.

По мнению исследователей, научная работа продемонстрировала важность навыков медиаграмотности в современном мире. Чтобы ориентироваться в новостном потоке, людям необходимо разграничивать надежные и ненадежные источники информации, отличать факты от мнений, а также уметь самостоятельно проверять сведения.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.
Журналист, преподаватель НИУ ВШЭ, главный редактор медиа о русском языке «Изборник». Специализируется на популяризации лингвистики, психологии, нейробиологии и медицины.
Подписывайтесь на нас в Telegram, Яндекс.Новостях и VK
Предстоящие мероприятия
27 мая, 09:59
НИУ ВШЭ

Сотрудники Центра языка и мозга НИУ ВШЭ приняли участие в редкой для детской нейрохирургии операции с пробуждением у 11-летнего пациента с фармакорезистентной эпилепсией. Совместно с врачами НПЦ специализированной медицинской помощи детям имени В.Ф. Войно-Ясенецкого в Солнцево они сопровождали удаление участка левой височной доли, где был выявлен эпилептический очаг.

25 мая, 14:00
Андрей Серегин

В доколумбовых Андах принадлежность к правящему роду определяла доступ к земле, торговле и статусу, поэтому удержать все внутри семьи было вопросом выживания. Ученые выяснили, что элиты долины Чинча решали эту задачу самым прямым способом — заключая браки между родственниками на протяжении как минимум двух поколений.

27 мая, 10:56
Игорь Байдов

Анализ ДНК и изотопный анализ зубов показали, что мужчина генетически был связан с саамскими популяциями, но часть жизни провел за пределами Финляндии — возможно, в Исландии. Авторы нового исследования пришли к выводу, что на рубеже XVI-XVII веков саамские сообщества не были изолированы, как предполагали многие исследователи. Люди путешествовали на далекие расстояния и поддерживали контакты с дальними регионами Северной Атлантики.

25 мая, 14:00
Андрей Серегин

В доколумбовых Андах принадлежность к правящему роду определяла доступ к земле, торговле и статусу, поэтому удержать все внутри семьи было вопросом выживания. Ученые выяснили, что элиты долины Чинча решали эту задачу самым прямым способом — заключая браки между родственниками на протяжении как минимум двух поколений.

25 мая, 10:21
Александр Березин

Последние несколько лет по всему миру выходит множество работ о том, что микрочастицы искусственных полимеров накапливаются в тканях человека и могут быть небезопасны. Мы решили обратиться к академику Алексею Хохлову, чтобы дать трибуну противоположной точке зрения. Выбор между ними предлагаем сделать читателю.

25 мая, 11:32
Губкинский университет

Ученые РГУ нефти и газа (НИУ) имени И. М. Губкина предложили подход к отбору малодебетных нефтегазовых месторождений, которые составляют около 88% нераспределенного фонда нефтяных участков. Модель расчета поможет вовлечь в экономический оборот от 400 до 600 миллионов тонн ранее нерентабельных запасов.

17 мая, 10:35
Игорь Байдов

В высокогорных районах Гималаев появился новый хищник. Он не боится людей, возглавляет стаи собак и все чаще заходит в деревни. Местные жители называют его «кхипшанг». Речь идет о гибриде гималайского волка и бродячей собаки. Ученые опасаются, что этот зверь изменит хрупкий баланс местной дикой природы и в скором времени станет весьма опасным для человека.

29 апреля, 13:04
Александр Березин

Релиз довольно неожиданно перенес время образования протонов и нейтронов в более раннее прошлое Вселенной. К сожалению, из его текста осталось неясным научное обоснование таких фундаментальных изменений в космологии. Также он резко передвинул в прошлое и момент возникновения реликтового излучения.

17 мая, 10:00
Evgenia Vavilova

При совпадении нескольких условий наши глаза способны улавливать излучение в ближнем инфракрасном спектре. Тогда сетчатка начинает работать как нелинейный фотодетектор.

[miniorange_social_login]

Комментарии

1 Комментарий
Доверие к новостям )) давно так не ржал ))
Подтвердить?
Подтвердить?
Причина отклонения
Подтвердить?
Не получилось опубликовать!

Вы попытались написать запрещенную фразу или вас забанили за частые нарушения.

Понятно
Комментарий на проверке

Что-то в вашем комментарии показалось подозрительным, поэтому перед публикацией он пройдет модерацию.

Понятно
Жалоба отправлена

Мы обязательно проверим комментарий и
при необходимости примем меры.

Спасибо
Аккаунт заблокирован!

Из-за нарушений правил сайта на ваш аккаунт были наложены ограничения. Если это ошибка, напишите нам.

Понятно
Что-то пошло не так!

Наши фильтры обнаружили в ваших действиях признаки накрутки. Отдохните немного и вернитесь к нам позже.

Понятно
Лучшие материалы
Закрыть
Войти
Авторизуясь, вы даете согласие на обработку персональных данных и подтверждаете ознакомление с Политикой.
Ваша заявка получена

Мы скоро изучим заявку и свяжемся с Вами по указанной почте в случае положительного исхода. Спасибо за интерес к проекту.

Понятно