• Добавить в закладки
  • Facebook
  • Twitter
  • Telegram
  • VK
  • Печать
  • Email
  • Скопировать ссылку
05.10.2021, 14:41
Ольга Иванова
1
1,4 тыс

Ученые показали, как речь робота влияет на доверие к нему людей

❋ 4.6

Специалисты из Италии провели исследование, которое позволило выяснить нюансы взаимоотношений человека с роботом. Оказывается, люди доверяют машинам больше, если те разговаривают сами с собой. По мнению авторов, такой подход должен помочь во все большем внедрении роботов в нашу повседневную жизнь.

Ученые показали, как речь робота влияет на доверие к нему людей / ©techxplore.com / Автор: Euclio Drusus

Как ни странно, доверие — очень важный аспект взаимодействия человека с роботом, ведь он способен сыграть решающую роль в широкомасштабном внедрении машин в реальную жизнь. При этом доверие как феномен устроено довольно сложно и зависит и от внутренних психологических факторов, и от внешних.

Психологические теории описывают способность к доверию либо как стабильную черту человека, сформированную в ранний период его жизни, либо как некое состояние ума, на которое влияют многочисленные когнитивные, эмоциональные и социальные факторы в более зрелом возрасте. Доверие, как правило, описывают двумя основными характеристиками: позитивным отношением к объекту и готовностью быть уязвимым, принимая возможные риски, связанные с доверием к другому.

Ученые из Университета Палермо провели эксперимент, в котором изучили влияние речи робота на доверие к нему пользователей. Выводы пока опубликованы в базе препринтов arXiv. Интересно, что робот, участвовавший в исследовании, говорил не с людьми, а вслух сам с собой, то есть воспроизводил некий аналог внутреннего диалога человека. В исследовании также участвовали 27 человек: каждого попросили дважды заполнить одну и ту же анкету — до взаимодействия с роботом и после.

По словам добровольцев, они стали больше доверять машине после общения с ней. Кроме того, разговор робота с самим собой укрепил это «чувство», поскольку сделал его психологически похожим на человека и объяснил людям его действия и намерения. Этот подход, по мнению авторов, может пригодиться в развитии взаимоотношений людей и машин, а значит, и во все более серьезном внедрении их в нашу жизнь. Следующий шаг ученых — масштабное исследование с привлечением большего числа участников.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.
Подписывайтесь на нас в Telegram, Яндекс.Новостях и VK
4 сентября, 10:10
ФизТех

Исследователи из МФТИ и Объединенного института высоких температур РАН определили, при каких условиях квазиклассические модели водородной плазмы начинают давать нефизичные результаты. Ученые показали, что при достаточно сильном взаимодействии частиц такие модели перестают правильно учитывать квантовые эффекты, связанные с принципом Паули. В результате в расчетах возникают нефизичные электрон-ионные кластеры, а моделируемая система теряет устойчивость.

4 сентября, 10:25
Марк Чернов

Исследователи из США выяснили, что Луна могла возникнуть практически сразу после гигантского столкновения прото-Земли с планетой Тейя, а не собираться месяцами из диска обломков. Ключевым фактором назвали геологический материал пород, который прошлые модели не учитывали.

4 сентября, 09:36
Андрей Серегин

Птичьи голоса считаются важной частью природного звукового ландшафта, однако одни из них кажутся людям приятными и успокаивающими, а другие — резкими и тревожными. Эксперимент с записями 123 видов показал, что людям больше нравится негромкое и разнообразное пение без очень низких тонов и широких перепадов высоты.

2 сентября, 11:31
СПбГУ

Группа российских исследователей, в которую вошли океанологи Санкт-Петербургского университета, выявила существование ранее неизвестных механизмов распространения «волн Россби». В ходе работы им удалось зафиксировать точки, где перенос энергии прекращается, а траектории движения воды претерпевают изменения. Дополнительно ученые обнаружили асимметрию в динамике волновых процессов, зарождающихся у западных и восточных прибрежных течений.

2 сентября, 12:57
Марк Чернов

Международная группа физиков зафиксировала под землей в США аномальный всплеск энергии, похожий на прямое столкновение невидимой частицы темной материи с обычным веществом. Подземные датчики поймали сигнал, который не удалось списать ни на один из известных науке видов радиации или фоновых помех.

31 августа, 13:59
Мария Азарова

Мумии сохраняют следы не только болезней и травм, но и самих процедур, которым подвергали тела после смерти. Компьютерная томография головы мумии, много десятилетий пролежавшей в музее, раскрыла не совсем привычный способ извлечения мозга и другие детали бальзамирования.

9 августа, 19:34
Марк Чернов

Американская компания Firebird официально запустила в городе Раздан крупный центр обработки данных и фабрику искусственного интеллекта. На сегодняшний день это самый масштабный технологический хаб подобного уровня в СНГ, а после завершения всех этапов строительства он войдет в пятерку самых мощных вычислительных кластеров в мире.

28 августа, 15:43
Татьяна Зайцева

Сопротивление жителей Европы самой идее употребления насекомых в пищу может иметь эволюционные корни, уходящие вглубь тысячелетий, пришли к выводу авторы нового исследования. Оказалось, предки современных европейцев ели насекомых лишь эпизодически. Кроме того, из-за генетических мутаций они плохо переваривали их экзоскелеты.

19 августа, 18:31
Александр Березин

После сокращения длины очередей и роста доступности бензина в первую неделю августа ситуация снова ухудшилась. Если с 20 июня по начало августа кризис носил в основном психологический характер, то сейчас ситуация принципиально иная: августовские атаки на НПЗ показали, что меры по усилению их противовоздушной обороны не были достаточно полными. Значит, прогноз автора Naked Science от 19 июля о том, что острая фаза кризиса закончится до конца лета, был частично неверным.

[miniorange_social_login]

Комментарии

1 Комментарий
Если посмотреть текст статьи, то оказывается, что в исследовании не было контрольной группы. А без нее результаты полностью лишены какого-либо смысла.