• Добавить в закладки
  • Facebook
  • Twitter
  • Telegram
  • VK
  • Печать
  • Email
  • Скопировать ссылку
09.07.2024
Полина Меньшова
2
2 471

Психологи объяснили, почему люди соглашаются работать с суровыми начальниками

5.3

Терпеть жестокость со стороны начальника людей побуждают показатели его профессионализма и успеха. Ученые из США объяснили такое поведение сотрудников с психологической точки зрения.

Кадр из фильма «Дьявол носит Prada»
Кадр из фильма «Дьявол носит Prada» / © devilwearsprada.com

Успех компании во многом зависит от обстановки в коллективе, а она, в свою очередь, — от действий руководителя. Например, недавние исследования показали, что так называемый сильный лидер, скорее всего, будет мешать подчиненным предлагать инновационные идеи, а на развитие фирмы влияет умение собственника видеть ценность той или иной комбинации ресурсов и выстроить процессы в команде.

«Жестокое» лидерство, при котором начальник резко общается с сотрудниками и редко проявляет эмпатию, считается неблагоприятным условием для существования бизнеса. Согласно предыдущим исследованиям, даже если компания успешна при таком подходе, изменение стиля руководство способно заметно увеличить доход.

Ученые из Университета штата Огайо в США проанализировали, как сотрудники реагируют на поведение «жестокого» начальника и почему не пытаются что-то улучшить. Оказалось, что они воспринимают успех компании как следствие действий начальника и оправдывают некорректное поведение высокими показателями и возможностями карьерного роста. Соответствующую научную статью опубликовал журнал Organizational Behavior and Human Decision Processes.

Авторы публикации провели два исследования. Во время первого 576 сотрудников разных промышленных отраслей прошли три этапа онлайн-анкетирования. Они заполнили опросники с интервалом в две недели, ответив на вопросы о поведении руководителя и об эффективности его работы. Те, кто сообщал о жестоком обращении, например о высмеивании идей, обесценивании мыслей и чувств подчиненного, но считал начальника успешным, реже называли его жестоким. Для таких респондентов были характерны выражения наподобие «суровый, но заботящийся о компании», «жестокость из лучших побуждений» (английское tough love).

Второе исследование представляло собой лабораторный эксперимент в режиме реального времени. В нем задействовали 168 студентов, которым сказали, что они участвуют в вузовском кейс-чемпионате и должны решить проблему кампуса в командах под руководством студента магистратуры в сфере управления. На самом деле ни соревнования, ни команд, ни их лидеров не было.

Участники эксперимента прочитали на экране сообщение «от руководителя», которое на самом деле написали исследователи. У кого-то сообщение было резким, у кого-то — нет. Резкое обращение выглядело так: «Не тратьте мое время на глупые идеи! Добивайтесь большего, чем обычные студенты, и не ставьте нас в неловкое положение!». В другом сообщении «руководитель» призывал участников «стараться изо всех сил».

Студенты формулировали идеи, которые затем якобы получали оценку лидера команды и экспертов кейс-чемпионата. Каждый участник получил сообщение, где работу его команды называли либо наиболее успешной по сравнению с другими, либо значительно менее успешной, чем в среднем.

После «кейс-чемпионата» студенты оценивали своих «руководителей». Те, кто получал резкое сообщение от «лидера», ставили ему более низкий балл по критерию «грубость» в случае положительной обратной связи от «экспертов». Если же результат работы был «ниже среднего», участники эксперимента были склонны обращать большее внимание на поведение «руководителя».

«Мы обнаружили, что за очень короткий промежуток времени можно быстро избавиться от оскорбительных ярлыков в адрес начальника, у которого высокая производительность», — отметили авторы исследования.

По словам ученых, сотрудники склонны искать некую «золотую середину». Если при «жестоком» подходе начальника они видят высокие показатели фирмы, то считают такую стратегию более оправданной, а соответствующее отношение к подчиненному — основанным на многолетнем опыте, обусловленным лучшими намерениями и способствующим карьерному росту сотрудников.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.
Подписывайтесь на нас в Telegram, Яндекс.Новостях и VK
Предстоящие мероприятия
Вчера, 13:51
Михаил Орлов

Окаменевшие остатки могут поведать не только о самих вымерших организмах, иногда они хранят следы их взаимодействий. Разумеется, речь прежде всего о поедании одних другими. Известно немало подобных ихнофоссилий, оставленных на окаменевших мягких тканях динозавров. Новая статья дополнила их уникальными следами на костях. Оказалось, в мезозое ими не брезговали многобугорчатые млекопитающие и жуки-падальщики.

Позавчера, 11:51
Елизавета Александрова

В космосе находят крупные миры, целиком покрытые океанами, и как минимум одна из них внушает подозрения насчет фитопланктона. Недавно ученые рассчитали, с какой скоростью на таких планетах могла бы развиваться жизнь.

Вчера, 10:02
Юлия Трепалина

Специалисты в области экологии и охраны дикой природы из Университета Флориды (США) установили почти четыре десятка камер наблюдения с датчиками движения, чтобы выяснить, какие животные обитают или случайно оказываются в системе ливневых коллекторов в городе Гейнсвилл, где расположен их вуз. Разнообразие фауны под крышками канализационных люков и некоторые из видов, попавших на видео, удивили ученых.

12 февраля
Елизавета Александрова

Пролетевший через Солнечную систему в 2017 году астероид Оумуамуа произвел неизгладимое впечатление в том числе своей беспрецедентно вытянутой формой. Астрономы попытались рассчитать, как он мог стать таким и почему в Солнечной системе мы не наблюдаем ничего подобного.

10 февраля
Елизавета Александрова

Астрономы обнаружили, что почти треть всех наблюдаемых галактик во Вселенной объединены в пять самых широкомасштабных структур — галактические сверхскопления. На составленной учеными трехмерной карте одно особенно выделяется своими рекордными размерами: простирается на миллиард с лишним световых лет.

10 февраля
НИУ ВШЭ

В России на удаленке трудятся в основном замужние женщины 30-39 лет с высшим образованием, живущие в крупных городах, а платформенная занятость характерна больше для мужчин тех же возрастов самой разной квалификации из мегаполисов. К такому выводу пришли экономисты ВШЭ, проанализировав цифровые формы занятости на российском рынке труда.

31 января
Березин Александр

В 2022-2025 годах страны Западной Европы попытались отказаться от природного газа из России. Автор новой работы показал, что получившиеся при этом результаты были во многом противоположны целям.

12 февраля
Елизавета Александрова

Пролетевший через Солнечную систему в 2017 году астероид Оумуамуа произвел неизгладимое впечатление в том числе своей беспрецедентно вытянутой формой. Астрономы попытались рассчитать, как он мог стать таким и почему в Солнечной системе мы не наблюдаем ничего подобного.

10 февраля
Андрей

Европейские палеонтологи изучили исключительно сохранившийся скелет плезиозавра из юрского периода, обнаруженный в Германии еще в 1940 году. Тогда ископаемую рептилию спрятали от разрушений войны в музей, а через 80 лет выяснилось, что на теле древнего животного остались мягкие ткани — кожа с уцелевшими клеточными ядрами и чешуйки. Новые данные дополняют представление о внешнем виде плезиозавров, живших больше 180 миллионов лет назад.

[miniorange_social_login]

Комментарии

2 Комментария
-
0
+
Эка невидаль. Сталинофаперы и сейчас оправдывают жестокость режима его успехами.
Arkady Kolbenev
09.07.2024
-
0
+
Сталина на них нет
Подтвердить?
Подтвердить?
Причина отклонения
Подтвердить?
Не получилось опубликовать!

Вы попытались написать запрещенную фразу или вас забанили за частые нарушения.

Понятно
Жалоба отправлена

Мы обязательно проверим комментарий и
при необходимости примем меры.

Спасибо
Аккаунт заблокирован!

Из-за нарушений правил сайта на ваш аккаунт были наложены ограничения. Если это ошибка, напишите нам.

Понятно
Что-то пошло не так!

Наши фильтры обнаружили в ваших действиях признаки накрутки. Отдохните немного и вернитесь к нам позже.

Понятно
Лучшие материалы
Войти
Регистрируясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта и даете согласие на обработку персональных данных.
Ваша заявка получена

Мы скоро изучим заявку и свяжемся с Вами по указанной почте в случае положительного исхода. Спасибо за интерес к проекту.

Понятно
Ваше сообщение получено

Мы скоро прочитаем его и свяжемся с Вами по указанной почте. Спасибо за интерес к проекту.

Понятно