• Добавить в закладки
  • Facebook
  • Twitter
  • Telegram
  • VK
  • Печать
  • Email
  • Скопировать ссылку
27.04.2022, 19:00
Мария Азарова
9,4 тыс

Видеозвонки навредили креативности

Ученые подтвердили предположение о том, что общение с коллегами по видеосвязи сужает «когнитивный фокус», в итоге ограничивая способность генерировать творческие идеи.

Zoom call
© Zoom Blog / Автор: Ольга Кузьмина

Пандемия коронавируса заставила миллионы людей изменить свою жизнь, в том числе рабочий процесс. Многие из нас ушли на удаленку (а некоторые остаются в таком режиме до сих пор): по оценкам экспертов, даже после снятия жестких коронавирусных ограничений в Соединенных Штатах 20 процентов рабочих дней будут проходить дома. Согласно опросу от 2021 года, 75 процентов американцев предпочитают хотя бы один день в неделю трудиться удаленно, а 40 процентов выразили готовность бросить работу, если начальство требует постоянного присутствия в офисе.

В итоге привычные встречи, планерки, так называемые брейнштормы и собеседования зачастую стали проводить онлайн. Однако, как отмечают авторы нового исследования, результаты которого опубликованы в журнале Nature, последствия отказа от личного общения и то, как это может повлиять на рабочий и творческий процессы, способность выдавать креативные идеи и развивать многие сферы, все еще не ясны.

По мнению ученых из Стэнфорда (США), личное взаимодействие имеет неотъемлемое и упускаемое из виду отличие: в таком случае сотрудники находятся в одном общем физическом пространстве, тогда как по видеосвязи они «населяют» виртуальное пространство, ограниченное экраном. Это вынуждает собеседников сужать и свое поле зрения, концентрируясь на мониторе компьютера или смартфона и отфильтровывая периферийные визуальные стимулы, которые не видны или не имеют отношения к их коллегам.

Вместе с этим сужается «когнитивный фокус», показали предыдущие исследования. Он ограничивает лежащий в основе генерации идей ассоциативный процесс — систему связей между различными явлениями: за счет нее мысли «разветвляются» и активируют разрозненную информацию, которая затем собирается воедино для рождения новых идей.

Тем не менее, отмечают авторы новой работы, «суженный» из-за использования видео-конференц-связи когнитивный фокус мешает не всем видам деятельности, хотя однозначно препятствует генерированию идей. Это удалось подтвердить в лабораторном эксперименте с участием 602 человек.

Их распределили случайным образом на пары и попросили за пять минут придумать несколько креативных идей о конкретном продукте, а затем за минуту выбрать наиболее удачную. Добровольцы коммуницировали друг с другом либо в офлайне, либо онлайн, по видеосвязи (на экран выводилось лишь изображение партнера, но не самого себя). После этого ученые оценивали креативность, предложенные идеи и их количество, а также анализировали, правильный ли выбор сделали участники эксперимента.

Выяснилось, что пары, которе общались онлайн, выдавали меньше творческих идей, чем те, у которых брейншторм происходил в реальности. Однако виртуальное взаимодействие повышало качество отбора: участники, коммуницировавшие по видеосвязи, выбирали идею со значительно более высокой оценкой и реже ошибались. Таким образом, личное общение идет на пользу работе, подразумевающей творчество, но, вероятно, на других сферах (например, где нужно аналитическое мышление) это никак не отражается.

Ученые рассказывают о своем исследовании / © Nature Video

Исследователи дополнительно рассмотрели гипотезу о том, что виртуальное общение препятствует генерации идей, ограничивая когнитивные возможности. Во втором эксперименте 151 пара должна была придумать (снова лично или онлайн), как оригинально использовать продукт. При этом им предлагали десять предметов вроде папки, цветка, тарелки с лимонами, плаката. Чтобы понять, насколько общение по видео сужает поле зрения, в конце участников попросили вспомнить, какой реквизит находился в комнате. Также ученые оценивали, куда были направлены взгляды испытуемых во время разговора друг с другом.

Подтверждая предположение авторов работы, пары, взаимодействовавшие онлайн, тратили гораздо больше времени, глядя прямо на партнера концентрируясь лишь на нем, и помнили значительно меньше предметов, расставленных по комнате. Между тем люди, которые чаще окидывали взором помещение, где сидел собеседник, и подмечавшие детали, выдавали и больше творческих идей, подчеркнули ученые.

«Виртуальная коммуникация сужает зрительный фокус. <…> Наши результаты предоставляют причинно-следственные доказательства того, что онлайн-взаимодействие — по сравнению с личным — мешает генерировать идеи», — подытожили исследователи.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.
Подписывайтесь на нас в Telegram, Яндекс.Новостях и VK
Предстоящие мероприятия
13 апреля, 10:19
Максим Абдулаев

Энтомологи сравнили устойчивость коммерческих и диких гибридных медоносных пчел к главному паразиту ульев — клещу варроа. Полевые и лабораторные тесты показали, что гибриды заражаются в пять раз реже, поскольку их личинки не нравятся паразитам. Пчела-гибрид выживает без регулярных химических обработок и, что важно для пчеловодов, сохраняет миролюбивый характер.

11 апреля, 19:45
Evgenia Vavilova

Ученые давно знают как с хорошим приближением прогнозировать рост поверхностей. Но экспериментально подтвердить точное соответствие реальных процессов и модели — гораздо более сложная задача, у которой, тем не менее, есть решение.

11 апреля, 10:10
Любовь С.

На Меркурии может появиться первый в истории «вечный рассвет»: ученые предложили отправить туда планетоход, который будет постоянно ехать вдоль границы дня и ночи. Подход открывает путь к изучению одного из самых загадочных миров Солнечной системы без риска разрушительного перегрева.

10 апреля, 10:51
Татьяна Зайцева

Когда международная экспедиционная группа, исследующая море Уэдделла в Антарктиде на борту ледокола «Поларштерн», попыталась укрыться от шторма, ученые и экипаж судна удивились внезапному появлению острова, не обозначенного ни на одной морской карте.

11 апреля, 19:45
Evgenia Vavilova

Ученые давно знают как с хорошим приближением прогнозировать рост поверхностей. Но экспериментально подтвердить точное соответствие реальных процессов и модели — гораздо более сложная задача, у которой, тем не менее, есть решение.

9 апреля, 08:30
Максим Абдулаев

Окаменелые остатки рептилии возрастом 289 миллионов лет сохранили полное анатомическое устройство грудной клетки ранних покорителей суши. Благодаря нетронутым хрящам исследователи реконструировали механику первого полноценного реберного дыхания. Наличие в тканях оригинальных белков подтвердило, что сложные органические молекулы способны сохраняться в палеонтологической летописи почти на 100 миллионов лет дольше, чем считалось.

19 марта, 10:58
Игорь Байдов

В парках некоторых стран все чаще можно заметить странную картину: синицы и воробьи вместо пуха и веточек приносят в клювах сигаретные окурки. Орнитологи из Польши решили выяснить, зачем птицы выстилают гнезда мусором, пропитанным никотином. Оказалось, пернатые нашли способ использовать вредную человеческую привычку для защиты своего потомства. Но, как это часто бывает в природе, у медали есть обратная сторона.

19 марта, 12:41
Игорь Байдов

Марсоход «Персеверанс» обнаружил в камнях на кромке кратера Езеро спектральные признаки минерала корунда, из которого на Земле образуются рубины и сапфиры. Такие спектры на Красной планете зарегистрировали впервые. Теперь ученые пытаются понять, при каких процессах он мог там сформироваться, ведь условия на Марсе заметно отличаются от тех, в которых корунд обычно образуется на Земле.

5 апреля, 15:48
Александр Березин

Четыре человека, летящие к Луне, столкнулись с целым рядом мелких неприятностей — от низкой температуры в начале работы до поломки мочевыводящей системы туалета на вторые сутки и необходимости взамен пользоваться пакетами. К счастью, пока самые крупные сложности удалось компенсировать. Но все они вместе могут сдвинуть ситуацию к решению, о котором Naked Science уже говорил в нашем видеоподкасте о миссии: не исключено, что при высадке астронавтов на Луне их корабль состыкуют со Starship не на окололунной, а уже на околоземной орбите.

[miniorange_social_login]

Комментарии

Написать комментарий
Подтвердить?
Подтвердить?
Причина отклонения
Подтвердить?
Не получилось опубликовать!

Вы попытались написать запрещенную фразу или вас забанили за частые нарушения.

Понятно
Комментарий на проверке

Что-то в вашем комментарии показалось подозрительным, поэтому перед публикацией он пройдет модерацию.

Понятно
Жалоба отправлена

Мы обязательно проверим комментарий и
при необходимости примем меры.

Спасибо
Аккаунт заблокирован!

Из-за нарушений правил сайта на ваш аккаунт были наложены ограничения. Если это ошибка, напишите нам.

Понятно
Что-то пошло не так!

Наши фильтры обнаружили в ваших действиях признаки накрутки. Отдохните немного и вернитесь к нам позже.

Понятно
Лучшие материалы
Закрыть
Войти
Регистрируясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта и даете согласие на обработку персональных данных.
Ваша заявка получена

Мы скоро изучим заявку и свяжемся с Вами по указанной почте в случае положительного исхода. Спасибо за интерес к проекту.

Понятно