• Добавить в закладки
  • Facebook
  • Twitter
  • Telegram
  • VK
  • Печать
  • Email
  • Скопировать ссылку
18.05.2023
Анна Новиковская
3
3 685

Ученые объяснили, почему минутные слабости люди чаще оплачивают наличными деньгами

5.5

Несмотря на распространение альтернативных способов оплаты, большинство людей все еще пользуются наличными или пластиковыми картами. И группа американских ученых доказала, что при выборе между наличными и картой решающим фактором выступает чувство вины.

В кошельке большинства людей можно найти и наличные, и пластиковую карту / © Pixabay / Автор: Regulus Tremerus

Многие люди при походе в магазин берут с собой и наличные, и банковскую карту, так что при подходе к кассе у них появляется выбор, чем оплатить покупку. И группа исследователей из нескольких научных центров США впервые задалась вопросом, чем определяется этот выбор.

Команда проанализировала данные о реальных транзакциях по 118 042 покупкам, а также провела шесть экспериментов с участием 5000 человек, манипулируя их чувством оправданности той или иной покупки. Например, одной группе участников доказывали, что оплата дорогого сеанса массажа оправданна, поскольку его посоветовал лечащий врач, а другой — что это неоправданно, хотя приятно. Целью было обнаружить взаимосвязь между приобретением «невыгодных» вещей и предпочтением расплачиваться наличными или картой.

Ученые выяснили, что покупатели чаще расплачивались картой, если совершали покупку необходимых вещей по разумной цене, но предпочитали отдавать наличные, когда покупка казалась им необоснованной: например, они уступали внутреннему желанию купить вредный, но такой вкусный пончик. 

Исследователи полагают, что дело тут во внутреннем чувстве вины: отдав наличные и выкинув чек, мы как бы вычеркиваем неудачную покупку из памяти, тогда как при оплате картой след приобретения еще долго будет мозолить глаза в истории покупок.

Выводы работы могут быть полезны для продавцов и маркетологов, желающих привлечь больше клиентов: к примеру, в магазине сладостей выгоднее предлагать в первую очередь оплату наличными, чтобы позволить клиентам быстро вычеркнуть из памяти момент слабости перед шоколадным тортом, а вот в фитнес-центрах или магазинах здорового питания, напротив, лучше проводить оплаты картой.

С учетом распространения криптовалюты и новых способов оплаты, понимание факторов, влияющих на то, как потребители предпочитают платить, может быть важно для прогнозирования того, какие новые методы получат широкое распространение.

Исследование опубликовано в журнале Journal of the Association for Consumer Research.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.
Подписывайтесь на нас в Telegram, Яндекс.Новостях и VK
Позавчера, 17:49
Адель Романенкова

Красный сверхгигант Бетельгейзе в созвездии Ориона больше всего известен признаками «скорого» взрыва сверхновой, но недавно к этому добавились новые подозрения: о том, что она может быть двойной. Теперь астрономы пытаются выяснить, что представляет собой ее напарник. Недавние наблюдения привели к выводу, что это явно не белый карлик и не нейтронная звезда. Предполагают, что на самом деле это протозвезда.

Вчера, 10:02
Юлия Трепалина

Ученые отследили происхождение грибка Pseudogymnoascus destructans — возбудителя «синдрома белого носа», который за последние десятилетия едва не истребил некоторые виды летучих мышей в США и Канаде. Также специалисты предупредили о ранее неизвестной генетической разновидности патогена, которая грозит североамериканским рукокрылым новыми вспышками заболевания.

Вчера, 10:53
Полина Меньшова

Мурлыканье кошек оказалось связано с типом гена андрогенового рецептора. Закономерности, объясняющие поведение домашних питомцев, обнаружили ученые из Японии.

26 мая
Unitsky String Technologies Inc.

Казахстанский Алматы — город контрастов, где горы соседствуют с урбанистическими пейзажами, а бизнес-центры — с историческими кварталами. Неизменным остается одно — пробки. Ежедневно сюда приезжает более 700 тысяч автомобилей из пригородов, при этом в самом мегаполисе зарегистрировано порядка 600 тысяч транспортных средств. В результате по улицам ежедневно движется более миллиона транспортных средств.

27 мая
НИУ ВШЭ

Исследователи ВШЭ выделили более 4000 примеров устной русской речи билингвов из семи регионов России и выяснили: большинство нестандартных форм в конструкциях с числительными связано не только с их родным языком, но и с тем, как часто выражение встречается в повседневной речи. Например, фразы «два часа» или «пять километров» почти всегда совпадают с литературным вариантом, а вот менее привычные выражения, особенно с числительными от двух до четырех, а также с собирательными формами вроде «двое» или «трое», часто звучат иначе.

27 мая
Любовь Соковикова

Хотя попытки объединить квантовую теорию и гравитацию десятилетиями терпели неудачу, ученые продолжают выдвигать новые, порой крайне спорные гипотезы. Авторы нового исследования, например, предложили посмотреть на гравитацию так же, как на другие фундаментальные силы природы — через симметрии и поля.

6 мая
Редакция Naked Science

Да, с волосами и люком все так. У космонавта Суниты Уильямс волосы на МКС плавали свободно, а у Кэти Пэрри и прочих в полете 14 апреля 2025 года — нет. Но это не значит, что суборбитального космического полета первого чисто женского экипажа не было или что он был инсценировкой. Причем, в общем-то, чтобы понять это, даже не нужно обладать специальными знаниями.

22 мая
ПНИПУ

Недавно вышел второй сезон сериала «Одни из нас» (TheLastofUs), созданного по сюжету популярнейшей видеоигры. Ученые Пермского Политеха решили разобраться, насколько реален сценарий грибной пандемии, превращающей людей зомби? Чем живет кордицепс и как он «ищет» своих жертв, действительно ли паразит способен эволюционировать настолько, чтобы поражать человеческий организм и подчинять себе его волю, был бы у людей шанс выжить, какие грибы уже поселились в наших телах и выручит ли нас иммунитет, сформированный тысячелетиями.

6 мая
Александр Березин

Мощнейшее отключение электроэнергии за последние 20 лет истории Европы случилось уже неделю назад, а испанские власти пока так и не объявили о его причинах. Это логично: как мы покажем ниже, ответ на вопрос, кто виноват, получится очень неполиткорректным. И, более того, противоречащим линии правящей в Испании партии. Но мы живем за тысячи километров от нее, поэтому можем себе позволить аполитичный анализ случившегося. Так что же произошло на самом деле и каковы наши шансы увидеть подобное у себя дома?

[miniorange_social_login]

Комментарии

3 Комментария
Zhe Sh
18.05.2023
-
0
+
По-моему, от покупок за наличные остаётся гораздо более назойливое напоминание - бренчащая мелочь в кармане)
Кажется это какая-то их американская тема. Уже несколько лет вообще наличными не пользуюсь, только по нужде, когда найдется раз в год магазин, который только ими принимает. Зачем они вообще нужны. Даже в деревне, где мои родители живут, везде уже карты принимают.
Подтвердить?
Подтвердить?
Причина отклонения
Подтвердить?
Не получилось опубликовать!

Вы попытались написать запрещенную фразу или вас забанили за частые нарушения.

Понятно
Жалоба отправлена

Мы обязательно проверим комментарий и
при необходимости примем меры.

Спасибо
Аккаунт заблокирован!

Из-за нарушений правил сайта на ваш аккаунт были наложены ограничения. Если это ошибка, напишите нам.

Понятно
Что-то пошло не так!

Наши фильтры обнаружили в ваших действиях признаки накрутки. Отдохните немного и вернитесь к нам позже.

Понятно
Закрыть
Войти
Регистрируясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта и даете согласие на обработку персональных данных.
Ваша заявка получена

Мы скоро изучим заявку и свяжемся с Вами по указанной почте в случае положительного исхода. Спасибо за интерес к проекту.

Понятно
Ваше сообщение получено

Мы скоро прочитаем его и свяжемся с Вами по указанной почте. Спасибо за интерес к проекту.

Понятно