Уведомления
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оценивать материалы, создавать записи и писать комментарии.
Авторизуясь, вы соглашаетесь с правилами пользования сайтом и даете согласие на обработку персональных данных.
Ученые обнаружили влияние расы на доверие к онлайн-отзывам
Согласно первому в своем роде исследованию, потребители в интернете меньше доверяют негативному отзыву человека, если по аватарке или фото в профиле видят, что он темнокожий.
Обычно по отзыву в интернете невозможно оценить, что за человек его оставил, хотя некоторые особенности самого текста — к примеру, грамотное написание — могут повлиять на восприятие читающего.
Однако до сих пор не было ни одного исследования, в котором изучалось бы влияние расы на доверие к отзывам. Сотрудники ведущих британских университетов решили исправить эту ситуацию. Они воспользовались помощью обзорных сайтов, таких как TripAdvisor; всего в исследовании приняли участие 500 человек разного этнического происхождения.
В первой части эксперимента 200 человек попросили прочитать специально составленные отзывы, часть из которых была положительной, часть — негативной. Главным отличием были фотографии в профиле автора: на одних был изображен чернокожий человек, а в других профилях фото отсутствовало. Затем участники заполнили анкету, в которой оценили степень доверия к отзыву и ответили на вопросы по нему, чтобы ученые могли проверить степень усвоения информации.
Результаты показали, что люди больше доверяли отзывам от чернокожих, если они писали положительные отзывы, но их доверие резко падало, когда отзыв был негативным. Вне зависимости от оценки информация из таких отзывов усваивалась хуже, чем из отзывов без фотографии в профиле.
Во второй части эксперимента ученые решили провести более широкое исследование с участием 300 человек. На этот раз в профилях авторов отзывов были снимки людей белой, черной или азиатской расы. И снова, если отзыв был положительным, ему доверяли больше, но наибольшим авторитетом пользовались «авторы» европеоидной расы, за ними шли представители азиатской расы, а наименьшее доверие выявили к чернокожим. Лучше всего усваивалась информация из отзыва белого «автора», а вот обзоры чернокожих людей воспринимались хуже всего.
В целом результаты исследования четко демонстрируют расовую предвзятость и доминирование белых на интернет-рынке, хотя не обязательно свидетельствуют о том, что участники эксперимента — скрытые расисты. Скорее всего, их недоверие к отзывам от чернокожих носит бессознательный характер.
Чтобы справиться с этой проблемой, необходимо вести профилактическую работу с пользователями, напоминая им о недопустимости расовой дискриминации. Или попросту запретить прикреплять к профилям реальные фотографии, заменив их аватарами.
Исследование опубликовано в журнале Journal of Business Research.
Исследование сотен образцов древней ДНК показало, где и когда сформировалась общность ямной культуры, первых индоевропейцев, устроивших массовую экспансию на запад и восток и определивших облик современного человечества.
На крупной выборке почти из 50 тысяч человек исследователи в течение двух лет проследили, как у людей меняются психическое состояние, ощущения благополучия, счастья и удовлетворенности жизнью в разное время года, дня и недели.
Исследователи из ВШЭ и Лондонской школы гигиены и тропической медицины установили 15 ключевых мотивов человеческого поведения. Изучив взгляды, предпочтения и поступки людей с точки зрения эволюционной теории, они показали, как мотивы переплетаются и формируют привычки и отношения между людьми.
Исследование сотен образцов древней ДНК показало, где и когда сформировалась общность ямной культуры, первых индоевропейцев, устроивших массовую экспансию на запад и восток и определивших облик современного человечества.
Физики из МФТИ и Объединенного института высоких температур РАН, работающие над фундаментальными проектами в области физики плазмы и управляемого ядерного синтеза, объявили о значительных продвижениях в изучении безнейтронной (без выделения нейтронов) реакции ядерного синтеза протон–бор. Исследование демонстрирует новый подход к синтезу, который может стать основой для создания экологически чистых источников энергии в будущем.
Ученые неоднократно подходили к произведениям искусства со своими инструментами и концепциями в поисках скрытых авторских замыслов. Иногда находят на картинах редкие природные явления или законы физики, которые еще не были достаточно сформулированы. В новой статье группа исследователей проанализировала путешествия Одиссея в классической поэме Гомера и нашла, что автор следовал фундаментальным идеям устройства Вселенной, которым подчиняются физические и математические системы.
В 2022-2025 годах страны Западной Европы попытались отказаться от природного газа из России. Автор новой работы показал, что получившиеся при этом результаты были во многом противоположны целям.
Многие предпочитают вступать в романтические отношения с людьми примерно своего возраста, но есть и пары с существенной возрастной разницей. Международная группа ученых недавно на крупной выборке людей проследила за изменениями возраста партнеров на старте отношений в разные годы жизни.
По распространению сейсмических волн в недрах Земли геологи словно «сканируют» планету и обнаруживают все больше интересных особенностей ее внутреннего строения. Недавно очередное такое исследование заставило ученых особенно внимательно рассмотреть то, что скрывается под Тихоокеанской литосферной плитой.
Вы попытались написать запрещенную фразу или вас забанили за частые нарушения.
ПонятноИз-за нарушений правил сайта на ваш аккаунт были наложены ограничения. Если это ошибка, напишите нам.
ПонятноНаши фильтры обнаружили в ваших действиях признаки накрутки. Отдохните немного и вернитесь к нам позже.
ПонятноМы скоро изучим заявку и свяжемся с Вами по указанной почте в случае положительного исхода. Спасибо за интерес к проекту.
ПонятноМы скоро прочитаем его и свяжемся с Вами по указанной почте. Спасибо за интерес к проекту.
Понятно
Комментарии