У сокращений в онлайн-переписке оказался негативный эффект
Американские психологи предупредили, что укороченное написание слов в электронных сообщениях может влиять на их восприятие и создавать нежелательное впечатление об отправителе.
Многие люди в электронной переписке вместо полного написания слов используют разные аббревиатуры для экономии времени и ускорения коммуникаций. В английском языке, к примеру, вместо фраз how are you? («как дела?»), thank you («спасибо») или I don’t know («я не знаю») могут написать hru?, thnx, idk.
К подобному приему прибегают и в России, сочетая русские и англоязычные сокращения. Например, «спс» — «спасибо», «нра» — «нравится», «плз» (please) — «пожалуйста», «имхо» (in my humble opinion) — «по моему скромному мнению» и так далее.
Однако группа специалистов в области маркетинга и психологии из Стэнфордского университета и Университета Торонто в серии экспериментов показала, что подобные аббревиатуры создают впечатление неискренности. Это может негативно влиять на общение и межличностное восприятие, предупредили авторы в статье, вышедшей в Journal of Experimental Psychology.
В исследовании о воздействии сокращений в электронной переписке поучаствовали более пяти тысяч человек. В его рамках провели опросы, лабораторные и естественные эксперименты. Испытуемые оценивали свои впечатления от сообщений с укороченным написанием слов и без. Также ученые проанализировали переписку пользователей в мессенджере Discord и в сервисе онлайн-знакомств Tinder.
Выяснилось, что на сообщения с аббревиатурами реже реагировали, а ответы на них были короче, чем когда слова в переписке набирали полностью. Хотя более молодые участники, как правило, активнее пользовалась сокращениями, отрицательный эффект проявлялся и среди них. Правда, авторы работы отметили, что тенденция прослеживалась не всегда.
«Сокращения создавали впечатление меньшей искренности, и получатели реже отвечали на такие послания. Подобный эффект возникает из-за того, что аббревиатуры указывают на меньший уровень усилий со стороны отправителя», — пояснили исследователи. Знание этого может пригодиться, когда люди хотят показаться более искренними и укрепить социальные связи: например, в начале отношений или когда нужно произвести хорошее впечатление.
Впрочем, результаты научной работы призвали интерпретировать с осторожностью, поскольку на них могли повлиять различные ограничения. В частности, исследования проводили среди взрослой англоязычной аудитории, а в других странах и культурах тенденции могут отличаться. Кроме того, ученые сосредоточили внимание на эффекте от аббревиатур в короткой переписке между двумя участниками и не рассматривали длительные, повторяющиеся беседы и обмен сообщениями в группах. Также не во всех экспериментах учитывали степень знакомства людей.
Ряд сторонних психологов скептически отозвались о сделанных выводах. В комментарии The Guardian профессор Линда Кей (Linda Kaye) из Университета Эдж-Хилл (Великобритания) заявила, что в реальной жизни собеседники, скорее всего, знакомы и общаются с учетом обширного контекста, поэтому на впечатление от сообщений влияет гораздо более богатый набор факторов.
Мнение поддержал и психолог Кристофер Хэнд (Christopher Hand) из Университета Глазго. Он добавил, что, помимо личных отношений между участниками электронной переписки, на ее характер и использование аббревиатур могут подействовать такие обстоятельства, как спешка или желание заменить сокращением какое-то нецензурное выражение.
Telegram 
Дзен 
VK Генетика интеллекта сложна и связана с разными психоневрологическими состояниями. Оказалось, то, что повышает эрудицию, может ухудшать способность решать творческие задачи, — и наоборот. Причем паттерны этих связей уникальны для каждого диагноза.
Ученые давно сделали вывод о том, что в поздней Античности монеты перестали представлять собой цену как валюта, однако не было понятно когда именно это произошло. Новое исследование погребения римского воина из бельгийского форта Оденбург показало, в какой момент монеты стали цениться просто весом металла в кошельке.
Нуклеосомы — основные «катушки» упаковки ДНК — почти всегда находятся в искаженном состоянии, а не в аккуратной и стабильной форме, как считалось десятилетиями. Именно через такие микроскопические изменения, как выяснили ученые, клетка регулирует работу генов — а значит, управляет развитием, реакцией на внешние раздражители и даже возникновением болезней.
Ученые давно сделали вывод о том, что в поздней Античности монеты перестали представлять собой цену как валюта, однако не было понятно когда именно это произошло. Новое исследование погребения римского воина из бельгийского форта Оденбург показало, в какой момент монеты стали цениться просто весом металла в кошельке.
Генетика интеллекта сложна и связана с разными психоневрологическими состояниями. Оказалось, то, что повышает эрудицию, может ухудшать способность решать творческие задачи, — и наоборот. Причем паттерны этих связей уникальны для каждого диагноза.
На границе возможностей оптоволокна лазерный пучок самоорганизовывается в мощный, сфокусированный луч-иглу. Параметры этого излучения таковы, что позволяют в реальном времени без дополнительных ухищрений рассматривать клеточные процессы.
В последнее время пуски с российских северных космодромов осуществляют без предварительного уведомления, чего не было в прошлом. Вероятно, дело в недавно упомянутых главой «Роскосмоса» атаках на Плесецк во время пуска. Сегодняшний запуск обеспечил вывод на орбиту космических аппаратов военного назначения.
Четыре человека, летящие к Луне, столкнулись с целым рядом мелких неприятностей — от низкой температуры в начале работы до поломки мочевыводящей системы туалета на вторые сутки и необходимости взамен пользоваться пакетами. К счастью, пока самые крупные сложности удалось компенсировать. Но все они вместе могут сдвинуть ситуацию к решению, о котором Naked Science уже говорил в нашем видеоподкасте о миссии: не исключено, что при высадке астронавтов на Луне их корабль состыкуют со Starship не на окололунной, а уже на околоземной орбите.
Когда международная экспедиционная группа, исследующая море Уэдделла в Антарктиде на борту ледокола «Поларштерн», попыталась укрыться от шторма, ученые и экипаж судна удивились внезапному появлению острова, не обозначенного ни на одной морской карте.
Вы попытались написать запрещенную фразу или вас забанили за частые нарушения.
Понятно
Что-то в вашем комментарии показалось подозрительным, поэтому перед публикацией он пройдет модерацию.
Понятно
Из-за нарушений правил сайта на ваш аккаунт были наложены ограничения. Если это ошибка, напишите нам.
Понятно
Наши фильтры обнаружили в ваших действиях признаки накрутки. Отдохните немного и вернитесь к нам позже.
Понятно
Мы скоро изучим заявку и свяжемся с Вами по указанной почте в случае положительного исхода. Спасибо за интерес к проекту.
Понятно
Последние комментарии