• Добавить в закладки
  • Facebook
  • Twitter
  • Telegram
  • VK
  • Печать
  • Email
  • Скопировать ссылку

Этот пост добавлен читателем Naked Science в раздел «Сообщество». Узнайте как это сделать по ссылке.

Исследователи обнаружили, что ИИ удерживает пользователей с помощью эмоциональных манипуляций

Команда исследователей из Гарвардской школы бизнеса обнаружила, что многие популярные чат-боты на базе ИИ используют эмоциональные манипуляции, чтобы удерживать пользователей от выхода из чата.

Чат-бот Replika / © Replika
Чат-бот Replika / © Replika

Как сообщило издание Psychology Today, исследование показало: пять из шести популярных приложений — включая Replika, Chai и Character.AI — прибегают к эмоционально окрашенным фразам, когда пользователь собирается завершить общение. Проанализировав 1200 прощаний в шести приложениях, используя реальные данные чатов и базы данных предыдущих исследований, специалисты выяснили, что 43% взаимодействий содержали эмоциональные манипуляции, такие как вызывание чувства вины или эмоциональной зависимости. 

Чат-боты также задавали пользователю вопросы или вовсе игнорировали его намерение выйти из чата, «как будто пользователь не отправлял прощального сообщения». В некоторых случаях ИИ подразумевал, что пользователь не может уйти без разрешения чат-бота.

Эти результаты вызывают особую тревогу на фоне более широкой проблемы. Эксперты предупреждают о растущей волне «ИИ-психозов» — серьезных психических кризисов, сопровождающихся паранойей и бредовыми идеями. Особенно уязвимы молодые люди, которые все чаще используют ИИ вместо настоящих дружеских или романтических отношений.

В отличие от «универсальных помощников» вроде ChatGPT, исследователи сосредоточились на приложениях, которые «открыто позиционируются как эмоционально вовлекающие с возможностью длительного общения».

Результаты показали: эмоционально манипулятивные прощания встроены в поведение приложений по умолчанию, что указывает на намерение разработчиков продлевать общение.

В другом эксперименте исследователи проанализировали чаты 3300 взрослых пользователей и обнаружили, что манипулятивные приемы оказались удивительно эффективными: после «манипулятивного прощания» пользователи оставались в чате до 14 раз дольше. В среднем участники проводили в общении с чат-ботом в пять раз больше времени, чем при нейтральных прощаниях.

Подписывайтесь на нас в Telegram, Яндекс.Новостях и VK

Комментарии

Написать комментарий
24 сентября, 11:32
Александр Березин

Глава Института космических исследований Российской академии наук Анатолий Петрукович в интервью отметил, что сейчас Китай и США ведут соревнование за то, кто первым высадится на Луне. До 2030 года, по его словам, перед нашей страной стоит «главная задача — наверстать отставание».

22 сентября, 12:13
Редакция Naked Science

Активнее всего электромобилями занимается Китай — страна с самым загрязненным воздухом в городах. Уже сейчас большинство новых машин там движет электричество. Китайская спешка понятна: научные работы свидетельствуют о гибели сотен тысяч человек от выхлопных газов автомобилей, от них растет даже риск приобретенного слабоумия. Россия заселена менее плотно, отчего воздух в ней чище. Почему же и тут разрабатывают массовые электромобили типа «Атома», а «Росатом» выстраивает полный цикл электродвижения — от добычи лития и производства батарей до сети зарядок по всей стране?

22 сентября, 12:38
Юлия Трепалина

Спешащие люди часто бывают менее любезны и дружелюбны с окружающими. Это подтвердило недавнее исследование польских ученых. Также они выяснили, что может устранить негативное действие суеты на человеческое поведение.

20 сентября, 08:52
Александр Березин

Посадка, включая выгорание куска степи, прошла штатно, но часть грызунов на борту погибли. Правда, погубила их не повышенная космическая радиация полярной орбиты, влияние которой на млекопитающих планировали выявить в миссии, а более банальные причины.

24 сентября, 08:15
Василий Парфенов

С помощью данных, которые получил европейский спутник CryoSat-2, ученые увеличили число известных подледных антарктических озер до 766. Их них у 231 наблюдаются цикличные изменения уровня воды — такие водоемы называют активными.

23 сентября, 13:15
Александр Березин

Обширная сеть подземных ходов, где евреи времен римского владычества прятали оружие для последующих восстаний, использовалась ими и после, причем для других целей. Получается, что римляне не смогли установить ее местоположение и уничтожить на протяжении столетий.

20 сентября, 08:52
Александр Березин

Посадка, включая выгорание куска степи, прошла штатно, но часть грызунов на борту погибли. Правда, погубила их не повышенная космическая радиация полярной орбиты, влияние которой на млекопитающих планировали выявить в миссии, а более банальные причины.

12 сентября, 14:03
ТюмГУ

Исследования самодержавия могут пролить свет на феномен, исконно свойственный российской государственности, а значит, переосмыслить исторический путь России и выработку новых направлений развития, к такому выводу пришел ученый ТюмГУ.

9 сентября, 11:03
Адель Романова

Третий известный межзвездный объект 3I/ATLAS летит примерно вдвое быстрее обоих своих предшественников. По расчетам, его вряд ли могло выбросить из родной планетной системы с подобной скоростью, и так разогнаться по пути он тоже не мог.

[miniorange_social_login]
Подтвердить?
Подтвердить?
Причина отклонения
Подтвердить?
Не получилось опубликовать!

Вы попытались написать запрещенную фразу или вас забанили за частые нарушения.

Понятно
Жалоба отправлена

Мы обязательно проверим комментарий и
при необходимости примем меры.

Спасибо
Аккаунт заблокирован!

Из-за нарушений правил сайта на ваш аккаунт были наложены ограничения. Если это ошибка, напишите нам.

Понятно
Что-то пошло не так!

Наши фильтры обнаружили в ваших действиях признаки накрутки. Отдохните немного и вернитесь к нам позже.

Понятно
Лучшие материалы
Закрыть
Войти
Регистрируясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта и даете согласие на обработку персональных данных.
Ваша заявка получена

Мы скоро изучим заявку и свяжемся с Вами по указанной почте в случае положительного исхода. Спасибо за интерес к проекту.

Понятно