• Добавить в закладки
  • Facebook
  • Twitter
  • Telegram
  • VK
  • Печать
  • Email
  • Скопировать ссылку
24.02.2025, 15:42
РТУ МИРЭА
1
6,2 тыс

Создано цифровое пространство для людей с тревожностью и депрессией

❋ 4.4

Специалисты РТУ МИРЭА создали браузерное расширение CalmSurf, которое помогает пользователям с тревожностью, депрессией и другими подобными расстройствами комфортно взаимодействовать с онлайн-контентом. По словам авторов, инструмент учитывает такие аспекты, как безопасность, простота навигации и адаптация к слабым интернет-соединениям.

В РТУ МИРЭА создали цифровое пространство для людей с тревожностью и депрессией / © Firosnv. Photography, unsplash.com

Как показало исследование РАНХиГС, проведенное среди 1600 человек, только 40% россиян не испытывают тревожности, что подчеркивает острую необходимость адаптации цифровых пространств для пользователей с ментальными особенностями. Менталитет — это уникальный психический склад личности, влияющий на ее мышление и восприятие окружающего мира, что порой осложняет социальную адаптацию, в том числе в цифровом пространстве.

«Психологические особенности влияют на восприятие человеком интерфейсов и информационных потоков, — отмечает кандидат политических наук, доцент кафедры компьютерного дизайна Института перспективных технологий и индустриального программирования РТУ МИРЭА Ирина Булгакова. — Наша задача — создать такие условия, при которых каждый пользователь, независимо от своего состояния, мог бы комфортно и безопасно взаимодействовать с цифровыми продуктами».

Используя метод абстрагирования, исследователи РТУ МИРЭА проанализировали принципы инклюзивного дизайна, ориентированные на поддержку ментального здоровья. Эти принципы были систематизированы на платформе Design Patterns for Mental Health, что позволило разработать уникальное браузерное расширение, облегчающее пользователям с ментальными особенностями навигацию в цифровом мире без необходимости полной переработки сайтов.

Основываясь на результатах эмпирического исследования, специалисты РТУ МИРЭА предложили ряд рекомендаций для создания решений, поддерживающих пользователей в цифровом пространстве. Эти рекомендации охватывают такие важные аспекты, как доступность, визуализация прогресса и адаптация к слабым интернет-соединениям. Результаты проекта были опубликованы в Сборнике материалов IV Национальной конференции с международным участием «Инклюзивный дизайн — возможности для всех».

Основные принципы и паттерны инклюзивного дизайна направлены на создание комфортного и доступного цифрового пространства для всех пользователей, включая людей с ментальными особенностями.

Один из ключевых принципов — «Слушание и реагирование». Он подразумевает быструю обратную связь (до 24 часов) и активное взаимодействие с пользователями. Это включает множество каналов для самовыражения, создание безопасных пространств для взаимопомощи и минимизацию повторения травмирующей информации.

Важным аспектом является тезис: «Сделайте сервис человечным». Здесь акцент делается на важности живой помощи от специалистов в сфере психического здоровья. Принцип включает создание позитивного имиджа, прозрачную информацию о каналах связи, указание рабочих часов, управление ожиданиями пользователей и рекомендацию местных служб поддержки.

Принцип «Дать контроль» позволяет пользователям самим определять уровень и вид поддержки. Это включает возможность отслеживать собственный прогресс, ставить индивидуальные цели и поощрять самообслуживание.

«Быть предельно понятными» — еще один важный принцип. Ясное представление услуг позволяет пользователям принимать осознанные решения. Информация должна быть доступной и легко воспринимаемой.

Принцип «Адаптация к меняющимся потребностям» подчеркивает гибкость услуг, которая позволяет предлагать простую помощь даже при слабом интернет-соединении. Это особенно важно для пользователей с ограниченными техническими возможностями.

«Создать безопасное пространство» — ключевой элемент инклюзивного дизайна. Безопасность и доверие играют важную роль при обращении за помощью. Это включает возможность быстрого выхода из системы, разные уровни анонимности и защиту личных данных.

Наконец, принцип «Будьте надежными и последовательными» обеспечивает стабильное и предсказуемое обслуживание с выполнением всех обязательств перед пользователями. Важно предоставлять альтернативные пути доступа к услугам и своевременно информировать пользователей о возможных изменениях.

Эти принципы помогают создавать цифровые сервисы, которые учитывают разнообразие потребностей пользователей и делают онлайн-пространство более инклюзивным и комфортным для всех.

Расширение основано на вышеперечисленных принципах инклюзивного дизайна и предназначено для пользователей в возрасте 12–45 лет с особыми ментальными состояниями. Название «CalmSurf» символизирует создание спокойной и безопасной среды для интернет-серфинга. Расширение сочетает этические подходы к монетизации с активной популяризацией для формирования более инклюзивной онлайн-среды.

«Нашей главной задачей было создание инструмента, который действительно облегчает жизнь людям с ментальными особенностями, — говорит автор проекта, студент РТУ МИРЭА Михаил Шевченко. — Мы хотим, чтобы каждый чувствовал себя уверенно и спокойно в цифровом мире».

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.
МИРЭА — Российский технологический университет (РТУ МИРЭА́) — высшее учебное заведение в Москве, которое образовано в в результате объединения МИРЭА, МГУПИ, МИТХТ имени М. В. Ломоносова. В университете ведется подготовка по по 112 направлениям и специальностям в сферах IT, компьютерной безопасности, электроники, радиотехники, робототехники, химии, биотехнологий и так далее. В РТУ МИРЭА создано более 20 универсальных научно-технических центров — мегалабораторий. В вузе обучается более 26 тысяч студентов. Университет является участником программы стратегического академического лидерства «Приоритет 2030».
Подписывайтесь на нас в Telegram, Яндекс.Новостях и VK
26 января, 14:26
Александр Березин

Образцы грунта, взятые астронавтами полвека назад, вложили еще один важный кирпич в здание научной картины мира: гипотеза о том, что Земля исходно была сухой, не стыкуется с фактами. Похоже, идею о невозможности сохранения большого количества воды на «теплых» планетах придется пересмотреть.

27 января, 13:01
Александр Березин

Кэтлин Рубинс выступила перед комитетом Национальных академий США и рассказала, что не так с новыми скафандрами для близкой высадки американцев на Луне. Учитывая ее 300-дневный опыт пребывания в космосе, критика выглядит довольно обоснованной. В прошлом году Рубинс ушла с поста руководителя отделения внекорабельной деятельности отдела астронавтов, где она участвовала в разработке новых лунных скафандров.

26 января, 11:54
Максим Абдулаев

Международная группа генетиков и археологов восстановила ДНК бактерии, поразившей человека в Южной Америке за тысячи лет до прибытия европейцев. Учёные подтвердили, что трепонематозы существовали в Новом Свете с глубокой древности, а ещё узнали, что древние жители Америки заразили ими местных зайцев.

26 января, 14:26
Александр Березин

Образцы грунта, взятые астронавтами полвека назад, вложили еще один важный кирпич в здание научной картины мира: гипотеза о том, что Земля исходно была сухой, не стыкуется с фактами. Похоже, идею о невозможности сохранения большого количества воды на «теплых» планетах придется пересмотреть.

25 января, 16:53
Evgenia Vavilova

В зоопарках звери доживают до старости и выбывают из программ глобального сохранения видов, потому что не могут размножаться. Это ставит под угрозу усилия по поддержанию популяций редких видов.

25 января, 10:04
Александр Березин

Вопреки множеству оценок из СМИ, самый крупный остров мира небогат полезными ископаемыми, но и никак не «бесполезный кусок льда». Открытия датских ученых последних лет показывают, что ценность этого куска суши намного выше, чем можно было подумать еще в 2010-х. Так зачем на самом деле он нужен Трампу и может ли его отъем разрушить НАТО, как на это надеются некоторые в России?

12 января, 15:39
Александр Березин

От рыб произошли все наземные позвоночные, включая нас, но как именно рыбы стали главным населением морей — до последнего времени оставалось неясным. Авторы новой научной работы попытались доказать, что причиной этого было вымирание, возможно, вызванное белыми ночами.

20 января, 13:40
Александр Березин

Хотя зоологи уже не раз наблюдали использование орудий у относительно близких к людям видов, — от приматов до свиней — коровы до сих пор не были за этим замечены. Теперь ситуация изменилась: оказалось, что они могут использовать многоцелевые орудия по-разному, в зависимости от обстоятельств.

26 января, 14:26
Александр Березин

Образцы грунта, взятые астронавтами полвека назад, вложили еще один важный кирпич в здание научной картины мира: гипотеза о том, что Земля исходно была сухой, не стыкуется с фактами. Похоже, идею о невозможности сохранения большого количества воды на «теплых» планетах придется пересмотреть.

[miniorange_social_login]

Комментарии

1 Комментарий
Одновременно столько модных слов использовано - инклюзивного дизайна, слушание и реагирование)) - по любому какой-нибудь бюджет пилят. ..а самое главное, выходишь ты такой на улицу - а там никакого такого пространства нет, продавщица в магазине хамит, все пытаются тебя как-то нагреть и облапошить и тд и тп. Вот и сиди дома. Вот так матрица и победила..
Подтвердить?
Подтвердить?
Причина отклонения
Подтвердить?
Не получилось опубликовать!

Вы попытались написать запрещенную фразу или вас забанили за частые нарушения.

Понятно
Жалоба отправлена

Мы обязательно проверим комментарий и
при необходимости примем меры.

Спасибо
Аккаунт заблокирован!

Из-за нарушений правил сайта на ваш аккаунт были наложены ограничения. Если это ошибка, напишите нам.

Понятно
Что-то пошло не так!

Наши фильтры обнаружили в ваших действиях признаки накрутки. Отдохните немного и вернитесь к нам позже.

Понятно
Лучшие материалы
Закрыть
Войти
Регистрируясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта и даете согласие на обработку персональных данных.
Ваша заявка получена

Мы скоро изучим заявку и свяжемся с Вами по указанной почте в случае положительного исхода. Спасибо за интерес к проекту.

Понятно