• Добавить в закладки
  • Facebook
  • Twitter
  • Telegram
  • VK
  • Печать
  • Email
  • Скопировать ссылку
29.03.2018, 09:55
Редакция Naked Science
284

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.)

Команда Telegram пообещала решить проблемы в ближайшее время.

jzhvdeyqaaq_1
©Wikipedia / Автор: Ptolemocratia Acerronius

Сервис Downdetector, который отслеживает работу популярных ресурсов в интернете, сообщил о сбое в Telegram. На неполадки также жалуются и пользователи. Большинство, 45 процентов, не могут подключиться к серверу, у 37 процентов возникли сложности с отправкой сообщений. 

 

Неполадки начались примерно в 11 часов по московскому времени. Первые сообщения о сбое появились в Twitter в 11 часов 20 минут. Часть населения России, Украины, Италии, Франции, Великобритании, Испании и Казахстана столкнулись с проблемой при отправке сообщений.

 

Позже выяснилось, что те же неполадки есть и у пользователей из США, Малайзии, Бразилии, Индии и других стран. Команда Telegram сразу отреагировала в твиттере: 

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science
«Наши пользователи из Европы, Ближнего Востока и стран СНГ испытывают сейчас сложности с соединением. Мы выясняем причину сбоя и постараемся вернуть соединение как можно скорее». 

 

Многие отнеслись с пониманием и пожелали команде удачи. В ответ на это представитель Telegram поблагодарил неравнодушных оригинальным сообщением: 

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

«Спасибо! Работаем над тем, чтобы все исправить! (Ну, не лично я, я просто сижу и пишу вам, но остальные ребята работают.)».

 

Кто-то даже начал шутить, подражая предвыборным речам Дональда Трампа. 

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

 

Последний сбой в работе мессенджера произошел 5 марта. Тогда команда Telegram сообщила, что неисправности в службе сервиса затронули пользователей из Германии, Великобритании и других европейских стран. 

 

Напомним, что наш портал тоже есть в Telegram. Канал Naked Science — самый крупный среди всех официальных СМИ в мессенджере.

 

UPD. В полдень Роскомнадзор опубликовал заявление о том, что не причастен к сбоям в работе мессенджера.

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

 

Павел Дуров объяснил сбой отключением питания в кластере серверов в Европе. 

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

«Отключение питания в кластере серверов @telegram привело к проблемам в Европе. С нашей стороны, мы работаем, чтобы исправить это, но многое зависит от того, когда провайдер центра обработки данных приведет энергетическое оборудование в порядок».

 

Подтверждение слов Дурова появилось и в твиттер-аккаунте Telegram:

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

 

«Если вы живете в Европе, на Ближнем Востоке или в СНГ, пожалуйста, потерпите. Скоро мы все исправим».

 

По словам Павла Дурова, инженеры дата-центра скоро включат питание, поэтому перебои должны прекратиться:

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

«Инженеры дата-центра сказали, что восстановят питание совсем скоро, так что скрестим пальцы».

 

Твиттер-аккаунт Telegram обновил статус. В новом сообщении сказано, что большинство пользователей подключились к серверам:

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

«Большая часть наших пользователей в Западной Европе, на Ближнем Востоке и в Африке снова в сети. Если у вас все еще есть проблемы (особенно, если вы из Германии, Ирана или СНГ), потерпите еще чуть-чуть».

 

Работа мессенджера восстановлена:

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

«А теперь Telegram вновь заработал в Германии и СНГ! Приносим извинения за неудобства».

 

После инцидента Павел Дуров опубликовал обращение к пользователям в своем Telegram-канале:

 

«Каждый сервис, который растет слишком быстро, испытывает связанные с этим трудности. К сожалению, Telegram – не исключение, несмотря на то что мы стремимся быть первыми.

 

Сегодня многие европейские пользователи испытали проблемы со связью. Их вызвало плановое обслуживание нашего провайдера дата-центра, что, к сожалению, привело к временному простою. Благодаря распределенной инфраструктуре Telegram Америка и Восточная Азия не почувствовали сбоя.

 

Мы приносим искренние извинения за неудобства. Мы пониманием, что десятки миллионов европейцев полагаются на Telegram, чтобы общаться с коллегами и родными.

 

Дабы убедиться, что перебои не повторятся, мы установили прямую связь между нашими инженерами и специалистами дата-центра, и, что еще более важно, начали модернизировать оборудование, связанное с электропитанием, чтобы добавить больше надежности.

 

Спасибо за вашу поддержку и терпение во время простоя».

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.
Подписывайтесь на нас в Telegram, Яндекс.Новостях и VK
Предстоящие мероприятия
18 августа, 16:39
Evgenia Vavilova

С помощью ускорителей ученые имитируют процессы, происходившие в первые мгновения жизни Вселенной. Так пытаются решить загадки наблюдаемой реальности: почему материи больше, чем антиматерии, состоят ли кварки из других частиц, как сохраняется барионное число. В этот раз анализ столкновений на коллайдере RHIC предоставил сильное свидетельство того, что барионное число переносится не кварками, а глюонной перемычкой внутри протонов.

19 августа, 18:31
Александр Березин

После сокращения длины очередей и роста доступности бензина в первую неделю августа ситуация снова ухудшилась. Если с 20 июня по начало августа кризис носил в основном психологический характер, то сейчас ситуация принципиально иная: августовские атаки на НПЗ показали, что меры по усилению их противовоздушной обороны не были достаточно полными. Значит, прогноз автора Naked Science от 19 июля о том, что острая фаза кризиса закончится до конца лета, был частично неверным.

19 августа, 11:47
Марк Чернов

Восьмилетнее исследование привело к выводу, противоречащему популярным стереотипам о вреде цифровых гаджетов для подрастающего поколения. Большое количество времени, проведенного перед экранами смартфонов, компьютеров или телевизоров в детстве, оказалось напрямую связано с более высокими когнитивными способностями в подростковом возрасте.

16 августа, 11:45
Татьяна Зайцева

В черепах участников битв эпохи Средневековья часто находят отверстия квадратной формы, о происхождении которых спорят специалисты. Авторы нового исследования пришли к выводу, что такое повреждение — следствие смертельного удара по голове палицей.

17 августа, 12:59
Марк Чернов

Анализ почти 69 тысяч видов насекомых помог опровергнуть главенствующую теорию эволюции, которая полвека объясняла устройство колоний пчел, муравьев и ос. Исследователи выяснили, что общепринятый генетический фактор сам по себе не приводит к разделению труда, а настоящий секрет их коллективного выживания кроется в совсем других биологических чертах.

17 августа, 06:33
Мария Азарова

У любителей кофе выявили расхождение в уровнях тестостерона: одна форма этого гормона повышалась вместе с количеством выпитого, а другая, напротив, снижалась. Результат оказался особенно интересным на фоне изменений других показателей, связанных с обменом веществ и здоровьем сердца.

31 июля, 14:12
Андрей Серегин

Долгое время считалось, что до прихода европейцев тропические леса Амазонии были заселены сравнительно плохо. Однако выяснилось, что плотная растительность скрывает большинство следов древних обществ. С помощью воздушного лазерного сканирования ученые обнаружили сотни неизвестных земляных сооружений и предположили, что около двух тысяч лет назад население юго-западной части Амазонии могло достигать трех миллионов человек.

9 августа, 19:34
Марк Чернов

Американская компания Firebird официально запустила в городе Раздан крупный центр обработки данных и фабрику искусственного интеллекта. На сегодняшний день это самый масштабный технологический хаб подобного уровня в СНГ, а после завершения всех этапов строительства он войдет в пятерку самых мощных вычислительных кластеров в мире.

19 июля, 20:09
Александр Березин

Очереди на заправках стали привычным явлением в России, а на фоне информационного вакуума от властей о конкретных показателях производства бензина в июне население вынуждено ориентироваться на слухи. Все это выглядит довольно странно, но есть нюанс: скорее всего, кризис уже начинает выдыхаться. Как именно мы это выяснили?

[miniorange_social_login]

Комментарии

Написать комментарий