Как психология адаптируется к новым технологиям и вызовам цифровой эпохи

Из кабинета в онлайн

Самое очевидное изменение принес нам еще Covid-19. Если раньше психологи вели приемы только очно, то сейчас большинство консультаций проходят в онлайн-формате. Это позволяет работать с пациентом из любой точки мира, независимо от расстояния и часового пояса. Можно быть за тысячи километров друг от друга и выходить на связь с помощью Zoom, Google Meet, WhatsApp, Telegram, «Яндекс Телемост».

С одной стороны, это расширяет возможности частной практики для специалистов, с другой — позволяет клиентам лучше раскрыться, находясь в комфортных домашних условиях. Все в плюсе.

Искусственный интеллект

Тренд на нейросети набирает обороты. Искусственный интеллект удивительно быстро развивается и совершенствуется. Восстания машин, конечно, ждать не стоит (роботы никогда не заменят общение с живым психологом), но пользу науке AI уже приносит.

На прошлой неделе в моей практике произошел интересный случай: клиент принес рисунок своего сна, созданный с помощью нейросети. По его словам, изображение точь-в-точь совпало с тем, что «выдало» бессознательное. Такие возможности значительно облегчают работу с клиентом: позволяют лучше его понять, более точно определить причину проблемы и подходящий метод проработки.

Деанонимизация личности психолога

Еще лет 10 назад психолог оставался фигурой довольно таинственной: клиент встречался с ним на сеансах и не знал ничего о жизни специалиста вне рабочего кабинета. Сейчас же найти аккаунт в любой социальной сети — дело пяти минут. Более того, большинство психологов специально ведут и активно продвигают свои блоги. Там они не только рассказывают о работе, но и в духе тренда на новую искренность делятся личными переживаниями, показывая, что психолог — тоже человек.

В профессиональном и научном сообществах до сих пор нет единого мнения, хорошо это или плохо. Может ли психолог вести социальные сети, должен ли делиться там личной жизнью, как делать это этично — такие вопросы еще долго будут дискуссионными. Однако на практике мы видим, что клиенты больше доверяют тем специалистам, которые активны и «человечны» в соцсетях. Наблюдая за их жизнью, они уже чувствуют себя эмоционально ближе к психологу, и довериться ему становится проще.

Технические инновации

Вместе с развитием технологий появляются новые методы исследования человеческой психики и устройства, облегчающие процесс. Так, нейронаука и когнитивная психология активно изучают мозговую деятельность с помощью гаджетов и приложений. Они позволяют лучше понимать механизмы работы человеческого мозга и его взаимодействие с окружающей средой.

Кроме того, активно изобретают гаджеты для работы в разных методах. Например, есть уже несколько инновационных приборов для EMDR-терапии. EMDR (десенсибилизация и переработка движений глаз) — форма психотерапии, при которой клиент вспоминает тревожные образы и ситуации, а затем «проходит» двустороннюю стимуляцию в виде движения глаз из стороны в сторону.

Это связано с тем, что большинство потрясений наша психика переживает самостоятельно во сне, когда глаза движутся подобно этой стимуляции. Специальные гаджеты позволяют пациентам комфортнее двигать глазами, не отвлекаясь на внешние факторы. Это ускоряет проработку и повышает эффективность метода.

Новые виды зависимостей

Цифровизация — это не только новые возможности, но и новые трудности. Лента новостей повышает уровень тревожности, аккаунты успешных знакомых рождают чувство зависти или нереализованности, а гаджеты вызывают настоящую зависимость.

Подмена реальности виртуальным миром — настоящая проблема XXI века. Все чаще психологи сталкиваются с таким явлением, как «синдром отложенной жизни». Человек как бы живет свою жизнь, но не проживает. Он постоянно смотрит в монитор: листает социальные сети, часами зависает за просмотром коротких видео, предпочитает переписку в мессенджерах живому общению. Человек живет, но пропускает моменты, как бы «откладывая» их «на потом». А это «потом» может и не наступить.