Трудоголизм сотрудников навредил бизнесу

Современные исследования, посвященные карьере, нередко опровергают популярные представления о том, как должен строиться успешный бизнес. Например, согласно одной из недавних работ, чувствительные сотрудники полезнее стрессоустойчивых, а согласно другой — наиболее эффективен не полностью очный, а гибридный режим работы.

Специалисты из Лейпцигского университета (Германия), Астонского университета, Университета Глазго (оба — в Великобритании), Римского университета «Сапиенца», Национального института страхования от несчастных случаев на производстве (оба — в Италии) и Макмастерского университета (Канада) развеяли еще один миф. Международная команда ученых обнаружила, что сотрудники-трудоголики в конечном счете вредят не только себе, но и всей компании, а также обществу в целом. Результаты исследования появились в Journal of Organizational Behavior.

Авторы публикации провели два опроса, которые позволили собрать информацию о работающих людях из двух стран за три разных периода времени. Респондентов из Италии было 505, а из Германии — 1046.

Согласно полученным сведениям, трудоголизм усиливает отстраненность сотрудников в вопросах, которые касаются моральной стороны бизнеса. Они реже говорят об этических проблемах на работе и запускают «цепную реакцию» молчания, особенно если в коллективе принято личную выгоду ставить выше благополучия команды или соблюдения социальных норм.

«Трудоголики, сосредоточенные исключительно на выполнении задач и личных достижениях, склонны отступать от своих моральных норм. Это приводит их к рациональному молчанию в ответ на неэтичные действия, которые могут привести к сохранению поведения и практик, потенциально наносящих ущерб организациям и обществу в целом. <…> Когда трудоголизм и культура, ориентированная на личные интересы, соединяются, результатом становится не просто эмоциональное выгорание, системное разрушение этических стандартов», — пояснили авторы статьи.

По словам исследователей, трудоголики склонны оправдывать свое молчание, убеждая себя в его безвредности и меньшей приоритетности по сравнению с рабочими задачами. Однако зачастую на самом деле в таких ситуациях не решаются или даже усугубляются серьезные организационные проблемы.

«Сохраняя молчание и пренебрегая этическими соображениями, компании рискуют нанести вред сотрудникам, заинтересованным сторонам и обществу в целом. Речь идет не только об индивидуальном благополучии, но и об устойчивости организации. <…> Работодатели должны перестать воспринимать долгие часы работы и чрезмерную самоотдачу как признаки преданности делу. Вместо этого следует развивать корпоративную культуру, которая поощряет этичное поведение, поддерживает моральный дух и снижает давление, приводящее к слишком большой нагрузке», — добавили ученые.