В ТюмГУ выяснили, что такое качество, как мудрость, помогает противостоять синдрому эмоционального выгорания
Психологи из Тюмени и Ярославля изучили взаимосвязь уровня мудрости и эмоционального выгорания у медицинского персонала. Исследование показало, что именно мудрость помогает медикам противостоять такому синдрому. Формирование столь полезного качества у врачей позволит сохранить их психическое здоровье и профессиональное долголетие, что, по мнению авторов исследования, особенно актуально в связи с напряженной работой медицинских работников во время пандемии коронавируса.
Как сообщила доцент ТюмГУ Юлия Мурзина, проблема профессионального стресса медиков всегда была в центре внимания ученых. В связи с пандемией коронавируса она стала еще актуальнее. Тяжелые условия труда с больными Covid-19 провоцируют эмоциональные расстройства и снижают работоспособность медицинского персонала. Новые стрессогенные факторы провоцируют возникновение негативных состояний, а их систематическое переживание приводит к стремительному развитию профдеформации.
В ходе исследования этого феномена ученые использовали методику диагностики эмоционального выгорания В. Бойко и опросник «Уровень мудрости» (Мехтиханова, Смульсон). В рамках этого подхода мудрость рассматривается через когнитивные, личностные и поведенческие характеристики человека.
К когнитивной составляющей относятся такие показатели, как опыт, базовые знания о способах выполнения того или иного действия, самопознание, обучаемость, оперативное использование информации и другие. К личностной составляющей – толерантность, альтруизм, организованность, любознательность и так далее. К поведенческой – применение знаний на практике, умение давать советы, воплощение новых идей, общительность.
Диагностика, проведенная среди 184 сотрудников Областной клинической больницы города Тюмени в феврале-марте 2020 года, показала наличие признаков эмоционального выгорания у 53,8 процентов респондентов. Вместе с тем, сравнение этого показателя с другими регионами чуть более оптимистично, так как в Забайкальском крае эмоциональное выгорание врачей диагностируется на уровне 67,6 процентов (n = 259) (Говорин, Бодагова, 2016).
Самым значимым результатом эмпирической работы ученых Тюменского и Ярославского госуниверситетов стало выявление отрицательной взаимосвязи между мудростью медицинского персонала и уровнем эмоционального выгорания (rs = –0.48, p < 0.001). То есть чем выше уровень мудрости человека, тем меньше он страдает от эмоционального выгорания.
«Люди с высоким уровнем мудрости обладают повышенной нервно-психологической и эмоциональной устойчивостью, уравновешенностью и эффективной поведенческой регуляцией. Они умеют управлять своими эмоциями, адекватно себя оценивают и воспринимают действительность.
Они легко ориентируются в ситуации, вырабатывают верную стратегию своего поведения и социализации, быстро адаптируются в новых условиях. Все это помогает избегать конфликтных ситуаций, справляться с возникающими трудностями и не терять работоспособность», — рассказала доцент кафедры общей и социальной психологии Тюменского государственного университета Юлия Мурзина.
Мудрость вполне может быть единственным показателем, который включает в себя все другие черты хорошего врача: эмпатию, открытость возможностям, эмоциональную устойчивость, внимательность, смирение, альтруизм, умение учиться у жизни, чувство юмора, — заключают авторы.
«Мы все сейчас свидетели уникальной ситуации, когда высочайшая нагрузка на сотрудников медицинских учреждений вызывает эмоциональное выгорание в гораздо больших масштабах, чем прежде, поэтому для профилактики кризисной ситуации организационным психологам медучреждений необходимо задействовать внутренние личностные ресурсы работников.
Возможно, что именно мудрость будет важным фактором сохранения их психического здоровья и профессионального долголетия», — заключает доцент кафедры общей психологии Ярославского государственного университета Наталья Мехтиханова. Исследование было выполнено психологами Ярославского и Тюменского государственных университетов при поддержке РФФИ в рамках проекта № 19-013-00849 «Мудрость как детерминанта решения сложных жизненных проблем».
Telegram 
Дзен 
VK 
