• Добавить в закладки
  • Facebook
  • Twitter
  • Telegram
  • VK
  • Печать
  • Email
  • Скопировать ссылку
06.12.2021, 09:00
Оксана Шолохова
1,9 тыс

Форма коммуникации может влиять на выбор в команду

❋ 2.5

Ученые показали, что «поддерживающая» форма коммуникации повышает эффективность работы в команде.

"Поддерживающая" форма коммуникации повлияла на выбор в команду / © Pixabay.com / Автор: Milonia Larcius

Когда вы работаете в команде, чрезвычайно важно время от времени предлагать новые идеи, способные пойти на пользу коллективному решению задачи или даже компании в целом. Однако формы, в которых мы можем предлагать идеи, могут быть различными, а некоторые из них порой малоэффективны. То, в какой форме мы предлагаем идеи и поддерживаем других, дает коллегам возможность понять, насколько мы хорошие командные игроки. 

Ученые из Университета Айовы протестировали несколько таких форм — «поддерживающую» и «бросающую вызов», — чтобы определить самую эффективную. Для этого они пригласили в свой проект студентов магистратуры факультета бизнес-администрации на четыре месяца. Учащиеся проходили ротацию в различных командах для завершения мини-проектов и затем оценивали друг друга по частоте использования «поддерживающей» и «бросающей вызов» форм представления и поддержки идей, по качеству работы, по репутации и степени доверия, которое вызывал каждый. В конце исследования участники получили возможность свободно сформировать команды без руководства со стороны ученых.   

Оказалось, студенты, которые чаще использовали «бросающую вызов» форму представления и поддержки идей, больше заслуживали высокую репутацию со стороны других за счет высокого качества работы, но это не повлияло на то, насколько часто их соглашались брать в команду в финале исследования. Студенты предпочитали набирать команду и работать с теми, кто чаще использовал «поддерживающую» форму представления и поддержки чужих идей. 

Интересно, что до этого исследования именно «бросающую вызов» форму чаще всего рекомендовали для использования менеджерами и руководителями. Хотя люди, выбирающие ее, могут столкнуться с повышенной вероятностью критицизма своей позиции, в большинстве случаев ее использование расценивается как признак компетентности. Однако результаты проведенного эксперимента, опубликованные в Journal of Management, показали, что люди предпочитают работать в команде, где сформирован высокий уровень доверия между всеми участниками, и выбирают в коллеги людей, использующих «поддерживающую» форму представления и поддержки идей. «Бросающая вызов» форма коммуникации предполагает игнорирование статус-кво, в то время как «поддерживающая» направлена на его сохранение, но в значении того, что лучше для команды. Благодаря этому в команде могут устанавливаться успешные коммуникативные взаимодействия, что повышает эффективность координации совместных действий, необходимых для достижения общих целей.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.
Подписывайтесь на нас в Telegram, Яндекс.Новостях и VK
Предстоящие мероприятия
26 августа, 10:29
Марк Чернов

Иногда лучшая помощь природе — просто оставить ее в покое и не мешать. Британские экологи доказали, что заброшенная фермерская пашня способна без миллионных затрат и покупных семян превратиться в роскошный цветущий луг. Для этого потребовалось лишь 11 лет времени и обычный ежегодный покос травы.

26 августа, 17:01
Татьяна Зайцева

Ни один регион на Земле не обладает стопроцентной устойчивостью ко всем возможным глобальным катастрофическим рискам. Тем не менее существует место, имеющее максимальный запас прочности в такой ситуации, — и это Австралия.

25 августа, 13:47
Татьяна Зайцева

Приблизительно 130 миллионов лет назад, когда по земле бродили динозавры, какое-то млекопитающее пробежало по влажной песчаной дюне на территории современной южной части Бразилии. Размер оставленных этим древним существом следов поразил палеонтологов.

24 августа, 16:26
Илья Гриднев

Биологи провели молекулярный анализ тканей человеческого мозга и выяснили, что при тяжелой депрессии останавливается процесс образования новых нейронов. Открытие показало, что природа заболевания кроется не только в химическом дисбалансе нейромедиаторов, но и в физическом нарушении клеточного обновления гиппокампа.

25 августа, 13:47
Татьяна Зайцева

Приблизительно 130 миллионов лет назад, когда по земле бродили динозавры, какое-то млекопитающее пробежало по влажной песчаной дюне на территории современной южной части Бразилии. Размер оставленных этим древним существом следов поразил палеонтологов.

26 августа, 10:29
Марк Чернов

Иногда лучшая помощь природе — просто оставить ее в покое и не мешать. Британские экологи доказали, что заброшенная фермерская пашня способна без миллионных затрат и покупных семян превратиться в роскошный цветущий луг. Для этого потребовалось лишь 11 лет времени и обычный ежегодный покос травы.

31 июля, 14:12
Андрей Серегин

Долгое время считалось, что до прихода европейцев тропические леса Амазонии были заселены сравнительно плохо. Однако выяснилось, что плотная растительность скрывает большинство следов древних обществ. С помощью воздушного лазерного сканирования ученые обнаружили сотни неизвестных земляных сооружений и предположили, что около двух тысяч лет назад население юго-западной части Амазонии могло достигать трех миллионов человек.

9 августа, 19:34
Марк Чернов

Американская компания Firebird официально запустила в городе Раздан крупный центр обработки данных и фабрику искусственного интеллекта. На сегодняшний день это самый масштабный технологический хаб подобного уровня в СНГ, а после завершения всех этапов строительства он войдет в пятерку самых мощных вычислительных кластеров в мире.

19 августа, 18:31
Александр Березин

После сокращения длины очередей и роста доступности бензина в первую неделю августа ситуация снова ухудшилась. Если с 20 июня по начало августа кризис носил в основном психологический характер, то сейчас ситуация принципиально иная: августовские атаки на НПЗ показали, что меры по усилению их противовоздушной обороны не были достаточно полными. Значит, прогноз автора Naked Science от 19 июля о том, что острая фаза кризиса закончится до конца лета, был частично неверным.

[miniorange_social_login]

Комментарии

Написать комментарий