Уведомления
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оценивать материалы, создавать записи и писать комментарии.
Авторизуясь, вы соглашаетесь с правилами пользования сайтом и даете согласие на обработку персональных данных.
Ученые сравнили, как отказывают соискателям в работе в России и США
Исследователи из МГППУ сравнили, как отказывают в трудоустройстве россияне и граждане США. Выяснилось, что в России не боятся резко отказать в работе, в отличие от американцев. Это связано с особенностями культуры разных стран.
Отказ — это ответ «нет» на предложение или просьбу. В языке отказ выражается особыми словами и фразами, чтобы не обидеть собеседника. С точки зрения общения, отказ важно сделать вежливым, чтобы сохранить хорошие отношения и не задеть чувства другого. Часто используют слова сожаления или комплименты, чтобы смягчить отказ и сделать его более приятным. Отказ — это не просто «нет», а важная часть общения, требующая деликатности.
Статья опубликована в научном журнале «Язык и текст». Исследование показывает, как люди в деловой переписке в России и США вежливо отказывают кандидатам при трудоустройстве. Авторы рассмотрели 50 реальных писем-отказов: по 25 из России и США. Они проанализировали, как в этих письмах используются два важных приема: позитивная оценка и сожаление. Позитивная оценка в письме подчеркивает сильные стороны человека или выражает положительные эмоции по поводу его инициативы. Сожаление выражает сочувствие тому, что соискателю не могут предложить работу.
Выяснилось, что американцы намного чаще используют позитивные оценки — в 80% писем. Они не просто отказывают, но и стараются похвалить навыки кандидата, сказать, что были впечатлены, пожелать удачи. Американские письма часто содержат несколько таких комплиментов, чтобы смягчить отказ и сохранить позитивное настроение.
В российских письмах позитивная оценка встречается реже — всего в 20% случаев. Русские деловые письма чаще содержат просто информацию об отказе без большого количества похвал, ориентируясь на деловой стиль и точность.
Что касается сожаления, то у русских «к сожалению» встречается в 80% писем, а в американских письмах — около 60%. Но важно, что в России эта фраза звучит как стандартная формальность и не всегда несет глубокую эмоциональную окраску. В США же используют слова «regret» и «sorry», которые выражают более искреннее сожаление и сочувствие.
Это различие связано с культурными особенностями. Американская культура более индивидуалистична и стремится поддерживать позитивные личные отношения, поэтому письма наполнены теплом и вниманием к чувствам кандидата. Российская культура более коллективистская и формальная, с большой дистанцией между работником и работодателем, в письмах акцент делают на фактах и официальный тон.
Таким образом, обе страны используют важные приемы для смягчения отказа, но делают это по-разному. Американцы стараются сделать отказ максимально «мягким» и дружелюбным, часто используя комплименты и выразительные слова сожаления. Русские письма более сдержанные, с четкой информацией и формальным выражением вежливости.
Авторы статьи подчеркивают, что эти особенности стоит учитывать при международной деловой коммуникации, чтобы избежать недопонимания и помогать строить хорошие отношения между компаниями и соискателями из разных культур. Согласно исследованию, слова в деловой переписке играют важную роль не только для передачи фактов, но и для сохранения человеческих отношений и уважения к другому человеку. Поэтому умение грамотно и тактично отказать — это часть профессионализма и трудовой этики. Исследование проведено филологом МГППУ Александром Литвиновым совместно с коллегой.
Telegram 
Дзен 
VK 17 февраля 2026 года произойдет первое в этом году солнечное затмение, которое будет иметь кольцеобразный тип. Ученый Пермского Политеха Евгений Бурмистров рассказал, почему февральское затмение не похоже ни на одно другое, когда его ожидать и кому посчастливится стать свидетелем редчайшего «огненного кольца».
Целый ряд открытых ими галактик должен был возникнуть всего через 100 миллионов лет после Большого взрыва, что само по себе непросто согласовать с общепринятой физикой. Но одна из них по возрасту формально выглядит или ровесником Большого взрыва, или даже старше него. Если этот возраст подтвердится, Стандартная космологическая модель потеряет статус стандартной.
Латентный железодефицит и железодефицитная анемия остаются одними из самых распространенных патологических состояний. Пациенты нередко задаются вопросом: возможно ли скорректировать дефицит железа, лишь обогатив рацион железосодержащими продуктами, вроде красного мяса, свеклы, гранатов? Несмотря на логичность этого подхода, современные клинические рекомендации единодушно указывают на его несостоятельность в качестве основного лечения.
В 1980-х годах большую популярность приобрела борьба с озоновыми дырами. Из-за нее хладагенты из хлорфторгулеродов заменили на аналоги из гидрофторуглеродов. Теперь ученые выяснили, что эта замена — как и следующие за ней, уже в рамках борьбы с глобальным потеплением — ведет к накоплению в атмосфере довольно опасных «вечных химикатов».
17 февраля 2026 года произойдет первое в этом году солнечное затмение, которое будет иметь кольцеобразный тип. Ученый Пермского Политеха Евгений Бурмистров рассказал, почему февральское затмение не похоже ни на одно другое, когда его ожидать и кому посчастливится стать свидетелем редчайшего «огненного кольца».
Латентный железодефицит и железодефицитная анемия остаются одними из самых распространенных патологических состояний. Пациенты нередко задаются вопросом: возможно ли скорректировать дефицит железа, лишь обогатив рацион железосодержащими продуктами, вроде красного мяса, свеклы, гранатов? Несмотря на логичность этого подхода, современные клинические рекомендации единодушно указывают на его несостоятельность в качестве основного лечения.
От рыб произошли все наземные позвоночные, включая нас, но как именно рыбы стали главным населением морей — до последнего времени оставалось неясным. Авторы новой научной работы попытались доказать, что причиной этого было вымирание, возможно, вызванное белыми ночами.
Международная команда палеонтологов описала новый вид динозавра размером с крупную современную птицу. Он носил на голове плотный костяной нарост, который эти животные, возможно, использовали для внутривидовых разборок. Находка показывает, что даже мелкие хищники мелового периода могли решать конфликты не только когтями и зубами, но и ударами головой.
Образцы грунта, взятые астронавтами полвека назад, вложили еще один важный кирпич в здание научной картины мира: гипотеза о том, что Земля исходно была сухой, не стыкуется с фактами. Похоже, идею о невозможности сохранения большого количества воды на «теплых» планетах придется пересмотреть.
Вы попытались написать запрещенную фразу или вас забанили за частые нарушения.
Понятно
Из-за нарушений правил сайта на ваш аккаунт были наложены ограничения. Если это ошибка, напишите нам.
Понятно
Наши фильтры обнаружили в ваших действиях признаки накрутки. Отдохните немного и вернитесь к нам позже.
Понятно
Мы скоро изучим заявку и свяжемся с Вами по указанной почте в случае положительного исхода. Спасибо за интерес к проекту.
Понятно