• Добавить в закладки
  • Facebook
  • Twitter
  • Telegram
  • VK
  • Печать
  • Email
  • Скопировать ссылку
29.03.2018, 09:55
Редакция Naked Science
283

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.)

Команда Telegram пообещала решить проблемы в ближайшее время.

jzhvdeyqaaq_1
©Wikipedia / Автор: Ptolemocratia Acerronius

Сервис Downdetector, который отслеживает работу популярных ресурсов в интернете, сообщил о сбое в Telegram. На неполадки также жалуются и пользователи. Большинство, 45 процентов, не могут подключиться к серверу, у 37 процентов возникли сложности с отправкой сообщений. 

 

Неполадки начались примерно в 11 часов по московскому времени. Первые сообщения о сбое появились в Twitter в 11 часов 20 минут. Часть населения России, Украины, Италии, Франции, Великобритании, Испании и Казахстана столкнулись с проблемой при отправке сообщений.

 

Позже выяснилось, что те же неполадки есть и у пользователей из США, Малайзии, Бразилии, Индии и других стран. Команда Telegram сразу отреагировала в твиттере: 

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science
«Наши пользователи из Европы, Ближнего Востока и стран СНГ испытывают сейчас сложности с соединением. Мы выясняем причину сбоя и постараемся вернуть соединение как можно скорее». 

 

Многие отнеслись с пониманием и пожелали команде удачи. В ответ на это представитель Telegram поблагодарил неравнодушных оригинальным сообщением: 

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

«Спасибо! Работаем над тем, чтобы все исправить! (Ну, не лично я, я просто сижу и пишу вам, но остальные ребята работают.)».

 

Кто-то даже начал шутить, подражая предвыборным речам Дональда Трампа. 

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

 

Последний сбой в работе мессенджера произошел 5 марта. Тогда команда Telegram сообщила, что неисправности в службе сервиса затронули пользователей из Германии, Великобритании и других европейских стран. 

 

Напомним, что наш портал тоже есть в Telegram. Канал Naked Science — самый крупный среди всех официальных СМИ в мессенджере.

 

UPD. В полдень Роскомнадзор опубликовал заявление о том, что не причастен к сбоям в работе мессенджера.

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

 

Павел Дуров объяснил сбой отключением питания в кластере серверов в Европе. 

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

«Отключение питания в кластере серверов @telegram привело к проблемам в Европе. С нашей стороны, мы работаем, чтобы исправить это, но многое зависит от того, когда провайдер центра обработки данных приведет энергетическое оборудование в порядок».

 

Подтверждение слов Дурова появилось и в твиттер-аккаунте Telegram:

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

 

«Если вы живете в Европе, на Ближнем Востоке или в СНГ, пожалуйста, потерпите. Скоро мы все исправим».

 

По словам Павла Дурова, инженеры дата-центра скоро включат питание, поэтому перебои должны прекратиться:

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

«Инженеры дата-центра сказали, что восстановят питание совсем скоро, так что скрестим пальцы».

 

Твиттер-аккаунт Telegram обновил статус. В новом сообщении сказано, что большинство пользователей подключились к серверам:

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

«Большая часть наших пользователей в Западной Европе, на Ближнем Востоке и в Африке снова в сети. Если у вас все еще есть проблемы (особенно, если вы из Германии, Ирана или СНГ), потерпите еще чуть-чуть».

 

Работа мессенджера восстановлена:

 

Пользователи Telegram сообщили о сбое в работе мессенджера (Upd.) – иллюстрация к материалу на Naked Science

«А теперь Telegram вновь заработал в Германии и СНГ! Приносим извинения за неудобства».

 

После инцидента Павел Дуров опубликовал обращение к пользователям в своем Telegram-канале:

 

«Каждый сервис, который растет слишком быстро, испытывает связанные с этим трудности. К сожалению, Telegram – не исключение, несмотря на то что мы стремимся быть первыми.

 

Сегодня многие европейские пользователи испытали проблемы со связью. Их вызвало плановое обслуживание нашего провайдера дата-центра, что, к сожалению, привело к временному простою. Благодаря распределенной инфраструктуре Telegram Америка и Восточная Азия не почувствовали сбоя.

 

Мы приносим искренние извинения за неудобства. Мы пониманием, что десятки миллионов европейцев полагаются на Telegram, чтобы общаться с коллегами и родными.

 

Дабы убедиться, что перебои не повторятся, мы установили прямую связь между нашими инженерами и специалистами дата-центра, и, что еще более важно, начали модернизировать оборудование, связанное с электропитанием, чтобы добавить больше надежности.

 

Спасибо за вашу поддержку и терпение во время простоя».

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.
Подписывайтесь на нас в Telegram, Яндекс.Новостях и VK
28 февраля, 16:50
Игорь Байдов

В той части Пиренеев, которые находятся на территории Испании, исследователи обнаружили первые доказательства добычи золота в эпоху Римской империи. На месте древних рудников нашли сложные гидравлические сооружения и остатки водохранилища, возраст которых определили с помощью метода оптического датирования. Открытие прольет свет на инженерные приемы римлян и поставит точку в многолетнем споре: действительно ли римляне добывали золото в этом регионе.

1 марта, 13:21
Любовь С.

Ученые предложили новый способ оценки текущего темпа экспансии Вселенной с помощью едва уловимиого космического гравитационного «гула» от слияний неразличимых компактных объектов. Объединив данные наблюдений наземных интерферометров и статистику не выявленных сигналов, астрофизики получили уточненные ограничения параметра, вокруг которого разгорается один из самых острых споров в современной космологии.

28 февраля, 11:53
Андрей Серегин

Разное отношение домашних животных к хозяевам давно стало предметом споров, обсуждений и шуток. Ученые из Венгрии показали, что собаки демонстрируют по отношению к человеку уровень альтруизма, сходный с детским, тогда как кошки ищут в партнерстве с человеком прежде всего свою выгоду.

28 февраля, 16:50
Игорь Байдов

В той части Пиренеев, которые находятся на территории Испании, исследователи обнаружили первые доказательства добычи золота в эпоху Римской империи. На месте древних рудников нашли сложные гидравлические сооружения и остатки водохранилища, возраст которых определили с помощью метода оптического датирования. Открытие прольет свет на инженерные приемы римлян и поставит точку в многолетнем споре: действительно ли римляне добывали золото в этом регионе.

26 февраля, 10:02
Татьяна Зайцева

В мире оказалось гораздо больше диких пчел, чем кто-либо мог предположить. Ученые впервые оценили, сколько видов пчел существует на Земле, и обнаружили, что показатель превышает 26 тысяч — примерно на четверть больше, чем считалось.

28 февраля, 11:53
Андрей Серегин

Разное отношение домашних животных к хозяевам давно стало предметом споров, обсуждений и шуток. Ученые из Венгрии показали, что собаки демонстрируют по отношению к человеку уровень альтруизма, сходный с детским, тогда как кошки ищут в партнерстве с человеком прежде всего свою выгоду.

12 февраля, 07:52
Адель Романова

Астрономы недавно проанализировали базу данных о падающих на Землю объектах и пришли к выводу, что два из них прибыли из межзвездного пространства. Известна не только дата, но и место падения каждого из них.

12 февраля, 08:19
Полина Меньшова

«Любить лишь можно только раз», — писал поэт Сергей Есенин, а герои культовых сериалов приходили к выводу, что «настоящая» влюбленность случается в жизни максимум дважды. Однако ни один из этих тезисов не подкреплен научными данными. Американские исследователи подошли к вопросу иначе: опросили более 10 тысяч человек и вывели среднее число сильных влюбленностей, возможных в течение жизни.

28 февраля, 16:50
Игорь Байдов

В той части Пиренеев, которые находятся на территории Испании, исследователи обнаружили первые доказательства добычи золота в эпоху Римской империи. На месте древних рудников нашли сложные гидравлические сооружения и остатки водохранилища, возраст которых определили с помощью метода оптического датирования. Открытие прольет свет на инженерные приемы римлян и поставит точку в многолетнем споре: действительно ли римляне добывали золото в этом регионе.

[miniorange_social_login]

Комментарии

Написать комментарий
Подтвердить?
Подтвердить?
Причина отклонения
Подтвердить?
Не получилось опубликовать!

Вы попытались написать запрещенную фразу или вас забанили за частые нарушения.

Понятно
Жалоба отправлена

Мы обязательно проверим комментарий и
при необходимости примем меры.

Спасибо
Аккаунт заблокирован!

Из-за нарушений правил сайта на ваш аккаунт были наложены ограничения. Если это ошибка, напишите нам.

Понятно
Что-то пошло не так!

Наши фильтры обнаружили в ваших действиях признаки накрутки. Отдохните немного и вернитесь к нам позже.

Понятно
Лучшие материалы
Закрыть
Войти
Регистрируясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта и даете согласие на обработку персональных данных.
Ваша заявка получена

Мы скоро изучим заявку и свяжемся с Вами по указанной почте в случае положительного исхода. Спасибо за интерес к проекту.

Понятно