Эволюция никак не готовила нас к взаимодействию с роботами, и мы просто переносим на них отношения и реакции, выработанные для совершенно иных обстоятельств и собеседников. Психологи не раз показывали, до какой степени доходит это смешение: наше подсознание тратит заметные усилия, пытаясь прочесть эмоции на «лице» антропоморфного робота, а для распознания их работают те же области мозга, что и при узнавании других людей. Как показали недавние эксперименты психологов Стэнфордского университета, железное тело робота мы тоже легко «путаем» с телом живого человека.
Десятерых добровольцев просили пообщаться с небольшим антропоморфным роботом NAO производства Aldebaran Robotic. Робот был запрограммирован произносить фразы, прося людей коснуться различных частей своего тела. При этом небольшие электроды отслеживали электрическую проводимость кожи подопытных, которая является признанным показателем эмоционального состояния человека и позволяет легко заметить скрытые реакции.
Ученые показали, что прикосновения к «обычным» частям тела робота – ногам, голове – не вызывают сильного эмоционального отклика. Однако после просьбы робота потрогать область его «гениталий» или «ягодиц» реакция оказалась яркой, и даже видеозапись демонстрировала, что на такое движение уходит немного больше времени, чем на прикосновение к ногам или рукам. При этом к «табуированным» областям по результатам измерений можно отнести также грудь и глаза.
Результаты работы авторы планируют представить на ежегодной конференции Международной ассоциации по изучению коммуникаций, которая скоро пройдет в Японии и соберет не только ученых, но и разработчиков и производителей робототехники. По их мнению, продумывая взаимодействия людей и роботов, обязательно необходимо принимать во внимание наше «человечное» отношение к ним.
Психология
Илон Маск
