Этот пост добавлен читателем Naked Science в раздел «Сообщество». Узнайте как это сделать по ссылке.

67

Каждому своя цена на новости: СМИ поручили алгоритмам назначать стоимость подписки

Потребители в последние годы все чаще сталкиваются с персональным ценообразованием. Алгоритмы анализируют персональные данные клиентов и их поведение в сети, после чего назначают индивидуальные цены на товар или услугу. Такие предложения со стороны агрегаторов авиабилетов уже не удивляют, но теперь так поступают и новостные издания.

© Tania McAlister / The Wall Street
© Tania McAlister / The Wall Street

Персональные цены для своих читателей устанавливают в том числе Wired, NJ.com и The Wall Street Journal. Используют они для этого специальные алгоритмы, анализирующие персональные данные и поведение клиентов. 

С персональным ценообразованием столкнулась читательница The Wall Street Journal. Она получила письмо, в котором сообщалось, что в 2026 году с нее будут списывать 76,99 доллара каждые четыре недели за печатную и цифровую подписку — около 923,88 доллара в год. При этом в письме отмечалось, что цену установил алгоритм, который использовал ее персональные данные. На сайте самого издания аналогичная подписка стоила 16,25 доллара в неделю — около 845 долларов в год. Женщина решила вовсе отказаться от подписки.

Со схожей ситуацией столкнулся подписчик NJ.com. Ему предложили стоимость продления годовой подписки в 130 долларов, а на сайте была указана цена от 100 долларов. При этом другим читателям предлагали продление за 145 и 175 долларов.

В США динамическое ценообразование считается законным, если оно не нарушает антимонопольное законодательство и не дискриминирует защищенные законом группы населения.

Юрист Тим Джордано отметил, что новостные издания имеют право строить прибыльную бизнес-модель. Однако иногда индивидуальные цены определяют ИИ-системы, анализируя персональные данные пользователей, включая защищенные законом.

Использует динамическое ценообразование и компания Hearst, владеющая газетой Albany Times Union. При этом в компании не уточнили, насколько эта практика влияет на удержание или отток подписчиков.

Некоторые американские штаты уже вводят ограничения на динамическое ценообразование. В штате Нью-Йорк компании обязаны уведомлять пользователей, что используют такой алгоритм. В Калифорнии, в свою очередь, запретили компаниям-конкурентам совместно использовать общие алгоритмы ценообразования.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl (Cmd) + Enter.
Подписывайтесь на нас в Telegram, Дзен и в последнюю очередь на VK

Комментарии

Написать комментарий
Предстоящие мероприятия
[miniorange_social_login]