Этот пост добавлен читателем Naked Science в раздел «Сообщество». Узнайте как это сделать по ссылке.

234

Вирусный твит заставил крупную авиакомпанию оправдываться насчет ценообразования 

Существует гипотеза, что на ценообразование авиакомпаний и агрегаторов влияют данные клиентов, например, их местоположение, возраст, пол и уровень дохода. После вирусного сообщения американского лоукостера JetBlue эта тема вновь стала актуальной.

© Robert Alexander, Getty Images
© Robert Alexander, Getty Images

Поводом для обсуждения послужил пост пользователя Nugg в социальной сети X, который он опубликовал 18 апреля. Он отметил, что любит летать авиакомпанией JetBlue, но возмутился, что цена на билет за сутки выросла на 230 долларов.

«Попробуйте очистить кэш и cookies или бронируйте в режиме инкогнито», — посоветовал представитель компании.

Пользователи соцсети предположили, что компания намекнула на сбор персональных данных, влияющих на ценообразование. Однако JetBlue заявила, что не использует личную информацию для корректировки цен. Ответ своего представителя пользователю Nugg компания назвала неверным. То сообщение уже удалили.

JetBlue заверила в письме Gizmodo, что на тарифы на сайте и в приложении не влияют кешированные данные и другая информация пользователя. В компании также заявили, что цена на билеты может измениться в любой момент и не гарантируется до завершения покупки. 

В последние годы продавцы используют различные стратегии ценообразования, включая динамическое и основанное на слежке за пользователями. Компании собирают информацию о пользователях, а также сопоставляют ее с данными, полученными от посредников. Это позволяет установить конкретному пользователю максимальную цену, которую он готов заплатить. 

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl (Cmd) + Enter.
Подписывайтесь на нас в Telegram, Дзен и в последнюю очередь на VK

Комментарии

Написать комментарий
[miniorange_social_login]