Однородные команды показали более стабильные результаты, разнообразные снизили риск ошибок
В корпорациях, спорте и учебе люди часто сталкиваются с задачами, с которыми не справиться в одиночку. В таких случаях важную роль играет правильный подбор команды. Доцент факультета экономических наук НИУ ВШЭ Татьяна Майская вместе с коллегами из зарубежных университетов исследовала свойства команд и показала, что однородные команды лучше подходят для задач, где важен высокий средний результат, а разнообразные по составу — там, где критично избежать провала.
Руководители регулярно сталкиваются с вопросом, как правильно сформировать команду. Нужно ли подбирать всех участников так, чтобы их опыт и компетенции были схожими, или стоит искать специалистов в разных областях? В научной литературе существуют различные подходы: одни работы утверждают, что разнообразные по составу команды более эффективны, другие — что в них чаще происходят конфликты, а их работу труднее координировать.
Авторы статьи разработали формальную модель, которая показала, как конечная цель определяет оптимальное разнообразие команды. Авторы выделяют два типа целей. В первом случае важен высокий средний результат. Во втором — необходимо минимизировать риск провала. От этого напрямую зависит оптимальный состав команды. Статья опубликована в журнале Economic Theory.
Например, в медицине нельзя ориентироваться только на высокий средний результат: провал в одном сложном случае может навредить пациенту, привести к судебным искам и серьезным репутационным потерям, которые не компенсируются успехами в других случаях. Поэтому больнице важно гарантировать минимально приемлемый уровень помощи для разных типов пациентов. В научной работе и инновационных проектах логика часто иная: общий успех команды может определяться наиболее удачными результатами — открытием, сильной публикацией, патентом или новым продуктом, тогда как неудачные попытки считаются частью поиска. Похожая ситуация в киноиндустрии: один успешный фильм может компенсировать для студии несколько менее удачных проектов.
Если цель — максимизировать средний результат, то лучше работают команды с участниками близкой специализации. Интуиция здесь не в том, что различия в навыках вредны, а в том, что при ориентации на средний результат команде выгодно быть настроенной на наиболее частые типовые задачи. Поэтому специализации участников должны быть близки не только друг к другу, но и к тем запросам, с которыми команда сталкивается чаще всего: высокий результат в массовых случаях сильнее повышает средний показатель, чем готовность к редким нестандартным ситуациям.
Если же необходимо не допустить ошибок, разнообразие становится преимуществом. Команда, в которой представлены разные специализации, с большей вероятностью сможет закрыть широкий круг проблем. Например, в отделении неотложной помощи нужны специалисты разного профиля: травматологи, хирурги, анестезиологи и другие.
«Организации часто переоценивают универсальные подходы, пытаясь ставить разнообразные команды на любые задачи. Наша статья показывает, что единого рецепта нет, все зависит от самой цели, — отмечает доцент факультета экономических наук НИУ ВШЭ Татьяна Майская. — Чтобы понять, как правильно построить коллектив, руководителю полезно ответить на вопрос, хотим ли мы добиться хороших средних результатов или избежать провальных случаев? В первом случае при прочих равных подходит команда с более близкими специализациями, настроенными на типовые задачи; во втором — команда с более широким набором компетенций, которая лучше покрывает разные сценарии и помогает не допустить худшего сценария».
Telegram 
Дзен 
VK Спустя три года после начала испытательных полетов крупнейшую ракету и космический корабль в истории человечества объявили готовыми к первому запуску на орбиту. Причем его планируют сразу десятичасовым и с выводом большой группы спутников Starlink нового поколения. По пропускной способности один этот запуск добавит столько же, сколько десять запусков Falcon 9, современного лидера серийного земного ракетостроения.
Экономисты НИУ ВШЭ выяснили, что российские сотрудники, которые регулярно пользуются искусственным интеллектом в работе, зарабатывают намного больше тех, кто отказывается от новых инструментов или прибегает к ним время от времени. Среди высококвалифицированных специалистов прибавка достигает 41,8%.
Анализ данных о почти 300 тысячах километров римских дорог, проложенных по территории бывшей империи, показал, что они вовсе не были такими прямыми, как принято считать. Кроме того, выяснилось, что известная поговорка «Все дороги ведут в Рим» тоже не соответствует истине.
Спустя три года после начала испытательных полетов крупнейшую ракету и космический корабль в истории человечества объявили готовыми к первому запуску на орбиту. Причем его планируют сразу десятичасовым и с выводом большой группы спутников Starlink нового поколения. По пропускной способности один этот запуск добавит столько же, сколько десять запусков Falcon 9, современного лидера серийного земного ракетостроения.
Анализ данных о почти 300 тысячах километров римских дорог, проложенных по территории бывшей империи, показал, что они вовсе не были такими прямыми, как принято считать. Кроме того, выяснилось, что известная поговорка «Все дороги ведут в Рим» тоже не соответствует истине.
Совместная миссия Европейского космического агентства (ESA) и Японского агентства аэрокосмических исследований (JAXA) по исследованию Меркурия началась в 2018 году. На видео, созданном из кадров с бортовых камер, можно проследить восьмилетний путь зонда BepiColombo.
Нейросеть OpenAI добилась серьезного прорыва в математике, решив одну из семи «задач тысячелетия». Получат ли США, чьи нейросети опираются на гораздо более мощное «железо», чем у Китая, монополию на конвейер научных открытий? Даст ли это возможности сравнимые с их атомной монополией 80 лет назад?
Сопротивление жителей Европы самой идее употребления насекомых в пищу может иметь эволюционные корни, уходящие вглубь тысячелетий, пришли к выводу авторы нового исследования. Оказалось, предки современных европейцев ели насекомых лишь эпизодически. Кроме того, из-за генетических мутаций они плохо переваривали их экзоскелеты.
После сокращения длины очередей и роста доступности бензина в первую неделю августа ситуация снова ухудшилась. Если с 20 июня по начало августа кризис носил в основном психологический характер, то сейчас ситуация принципиально иная: августовские атаки на НПЗ показали, что меры по усилению их противовоздушной обороны не были достаточно полными. Значит, прогноз автора Naked Science от 19 июля о том, что острая фаза кризиса закончится до конца лета, был частично неверным.
Вы попытались написать запрещенную фразу или вас забанили за частые нарушения.
Понятно
Что-то в вашем комментарии показалось подозрительным, поэтому перед публикацией он пройдет модерацию.
Понятно
Из-за нарушений правил сайта на ваш аккаунт были наложены ограничения. Если это ошибка, напишите нам.
Понятно
Наши фильтры обнаружили в ваших действиях признаки накрутки. Отдохните немного и вернитесь к нам позже.
Понятно
Мы скоро изучим заявку и свяжемся с Вами по указанной почте в случае положительного исхода. Спасибо за интерес к проекту.
Понятно