У пользователей крупнейшей российской социальной сети «ВКонтакте» наблюдаются проблемы при попытке входа. Причина сбоя уже известна, и в настоящее время принимаются меры по восстановлению работы соцсети.
Примерно с 18 часов (МСК) в работе социальной сети «ВКонтакте» наблюдаются проблемы. Информацию, приблизительно через полчаса, в своем твиттере подтвердил пресс-секретарь «ВКонтакте» Георгий Лобушкин. В своем сообщении он также отметил, что проблемы устраняются, и скоро все восстановится.
Испытываем проблемы с некоторыми раздела сайта. Спешно чиним. Скоро всё восстановится.
— George Lobushkin (@lobushkin) 27 июля 2014
Чуть позже Лобушкин сообщил о причинах сбоя. Как выяснилось, сайт стал недоступен вследствие аварии в одном из дата-центров «ВКонтакте» в Санкт-Петербурге, вызванной беспрецедентной жарой.
Сайт недоступен вследствие аварии в одном из дата-центров ВКонтакте в Санкт-Петербурге, вызванной беспрецедентной жарой.
— George Lobushkin (@lobushkin) 27 июля 2014
В официальном аккаунте соцсети в твиттере обещают все восстановить:
Все фотографии и сообщения скоро будут восстановлены, как только нам удастся решить проблемы с оборудованием в одном из дата-центров.
— ВКонтакте (@vkontakte) 27 июля 2014
Мы же предлагаем пока ознакомиться с реакцией пользователей твиттера на «падение» «ВКонтакте»:
-я хочу услышать 3 самых главных слова -ВК снова работает. #вкживи #вконтакте pic.twitter.com/iCjWnQq68Q
— Неизвестность. (@365DaysWithYou) 27 июля 2014
#вкживи Сейчас каждый второй иностранец полез в переводчик, чтобы перевести странное “вкживи”
— Рамиль Харисов ?? (@RRHarisov) 27 июля 2014
я просто ввела в яндексе…#вкживи pic.twitter.com/31gefLz2bR
— жена канадца’флаед (@alenka_jb) 27 июля 2014
#самый популярный тег в Тви сегодня: #вкживи и на втором про вк, и на третьем… pic.twitter.com/QhVAA463gz
— tacha (@tachairs) 27 июля 2014
Дожили!Слушаю музыку из Одноклассников…а и новые фотки другу теперь по почте передавать…При Дурове такого не было!#вкживи #вкнеработает
— Анастасия Кривошеина (@Stasya2315) 27 июля 2014
#вкживи впервые за много лет включила телевизор #вк http://t.co/gVEOEoOjJ1
— Рыжая Девочка (@Uksaa) 27 июля 2014
единственная смешная шутка про упавший вк #вкживи pic.twitter.com/H0KhortV0I
— саша богино (@echolalialia) 27 июля 2014
Мы волнуемся за вк сильнее, чем волновались американцы, когда убили президента Кеннеди #вкживи pic.twitter.com/1dhcRxMWFz
— Марс?граф (@Marsograf) 27 июля 2014
Мы на втором месте в мировых. Сдаём позиции, ребята XD #вкживи
— Olga Mechinatic (@OlgaMechinatic) 27 июля 2014
UPD. Примерно в 21:30 по московскому времени работоспособность сайта была восстановлена.
Мы восстановили работу. Это было непросто. Спасибо за вашу поддержку!
— ВКонтакте (@vkontakte) 27 июля 2014
Чуть позже Георгий Лобушкин опубликовал обращение к пользователям соцсети на своей странице «ВКонтакте»:
27 июля из-за аварии в одном из дата-центров ВКонтакте несколько часов были недоступны некоторые сервисы сайта: фотографии, сообщения, записи на стенах. Через час после возникновения проблем специалистами компании было принято решение полностью прекратить работу сайта. Это помогло в кратчайшие сроки восстановить работоспособность ресурса без потери пользовательских данных.
По предварительным данным неприятности начались в момент выхода из строя охлаждающего оборудования серверной одного из центров обработки данных ВКонтакте в Ленинградской области. После этого произошло аварийное отключение части серверов.
К сожалению, аварии случаются у всех. И ВКонтакте не исключение. Ровно четыре года назад (25 июля 2010) ВК действительно оказался недоступен при схожих обстоятельствах — из-за жары один из наших дата-центров был обесточен и сайт некоторое время не работал, в то время как специалисты срочно переводили его на резервные источники питания. После этого была проделана огромная работа, чтобы даже полное отключение электричества не вызывало сбоев в работе соц.сети.
Сейчас все наши силы направлены на предотвращение подобного в будущем. Мы приносим свои извинения за эти невыносимые часы ожидания и благодарим за поддержку и понимание. Наша командабудет работать для вас при любой погоде и в любое время суток. Спасибо, что вы с нами!
– Пресс-секретарь «ВКонтакте» Георгий Лобушкин
Напомним, что это не первый случай сбоя работы соцсети. 10 января около 14:37 по московскому времени соцсеть также «зависла» на несколько часов.